目前,微信公眾號(hào)的流量越來(lái)越低,對(duì)于微信第三方外掛工具,騰訊官方也是不斷打壓,企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)成了私域運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。只是私域運(yùn)營(yíng)中,想要快速提升私域運(yùn)營(yíng)效果,少不了企微scrm系統(tǒng)技術(shù)能力的加持,那么如何通過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)私域流量?
如何通過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)私域流量?
引流獲客是運(yùn)營(yíng)私域流量關(guān)鍵一步,為了能夠在短時(shí)間內(nèi)獲取大量流量,企業(yè)會(huì)視情況開(kāi)展一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓客戶沉淀到企業(yè)微信中進(jìn)行交流服務(wù)。
不過(guò)一場(chǎng)大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲得的客戶較多,將這些客戶分配給員工,就需要員工手動(dòng)輸入添加客戶,一個(gè)個(gè)添加很麻煩,效率也低,還可能出現(xiàn)錯(cuò)亂,影響企業(yè)日后的客戶運(yùn)營(yíng)。
那么,有什么辦法可以批量添加客戶?企微沒(méi)有批量添加好友的功能,但是可以借助服務(wù)商的功能來(lái)實(shí)現(xiàn),艾客SCRM系統(tǒng)支持【批量添加好友】,企業(yè)、商家有客戶手機(jī)號(hào)后,將號(hào)碼批量導(dǎo)入艾客后臺(tái),通過(guò)AI外呼+短信觸達(dá),員工收到任務(wù)就可以一鍵添加好友,提高了工作效率。
在員工聊天記錄監(jiān)管上,企業(yè)開(kāi)通了會(huì)話存檔,但是這里的會(huì)話存檔不支持直接使用,需要二次開(kāi)發(fā),艾客SCRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)免開(kāi)發(fā)使用,而且能夠永久保存聊天記錄,當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí),通過(guò)關(guān)鍵詞搜索可以很快找到有關(guān)聊天內(nèi)容,還原事實(shí)真相,不過(guò)使用前提是員工和客戶都知情。
此外,艾客SCRM系統(tǒng)還提供了很多社群運(yùn)營(yíng)功能,如群客戶提醒、標(biāo)簽建群、群SOP、群日歷、客戶畫(huà)像、流失提醒等,幫助企業(yè)高效科學(xué)運(yùn)營(yíng)私域流量,大大提高客戶營(yíng)銷(xiāo)效率。
以上就是如何通過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)私域流量的全部?jī)?nèi)容了,艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造企業(yè)私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。獲取更多功能詳情、私域運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注我們!也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~