私域流量已成為大家熱議的名詞,而縱觀整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),可以幫助我們做私域流量的載體主要有微信、企業(yè)微信和QQ,但微信微信受制于無法合規(guī)使用第三方工具,而QQ使用人群不利于私域搭建,所以企業(yè)跟商家紛紛用企業(yè)微信做私域,那么,線下門店怎么做私域流量運營?
線下門店怎么做私域流量運營?
線下門店做私域流量運營時,一般會開展引流活動,將店長或者客戶群的企微二維碼投放到微信公眾號、小程序、門店海報等多個渠道來引流。
不過線上引流的客戶也許離門店比較遠(yuǎn),沒辦法直接到店消費,這樣的客戶沒繼續(xù)觸達(dá)激活的益于。
其實只需要將傳統(tǒng)引流二維碼換成企微私域流量運營神器——艾客SCRM系統(tǒng)的【區(qū)域活碼】,客戶掃碼時就可以智能識別客戶地理位置,引導(dǎo)客戶添加距離門店較近店長的企業(yè)微信或是進(jìn)入附近門店企業(yè)微信群。
當(dāng)客戶加到社群,我們還能使用艾客SCRM系統(tǒng)提供的【入群歡迎語】功能,第一時間觸達(dá)客戶,拉近彼此之間的距離,同時告知客戶社群存在的意義、可以為客戶帶來什么樣的價值、需遵守的規(guī)則等等。
當(dāng)社群需要發(fā)送各種福利活動信息時,可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能,來規(guī)范社群運營流程,為客戶提供更好的服務(wù)。
只需要在艾客后臺設(shè)好需發(fā)送的活動內(nèi)容,提醒發(fā)送時間和推送社群,這樣在設(shè)定好的時間,艾客助手會自動提醒員工給客戶群發(fā)消息,員工直接復(fù)雜設(shè)置好的內(nèi)容,粘貼發(fā)送給相應(yīng)群聊即可。
以上就是關(guān)于線下門店怎么做私域流量運營的內(nèi)容了,艾客SCRM系統(tǒng)是一款基于企業(yè)微信開發(fā)的私域流量運營工具,精準(zhǔn)引流難?客戶運營做不好?艾客SCRM系統(tǒng)就可以搞定你的私域運營難題,有需要的話,就掃描下方二維碼,聯(lián)系我們,申請配置免費試用哦~