隨著電商平臺流量的成本日漸增長,許多電商企業(yè)都開始意識到私域流量的重要性。私域流量簡單來講就是企業(yè)能直接觸達、反復利用的客戶資源,它不需要依賴第三方平臺,更穩(wěn)定也更高效,那么,電商做私域流量有什么優(yōu)勢?下面我們一起來看看吧!
電商做私域流量有什么優(yōu)勢?
電商做私域流量的優(yōu)勢主要有以下幾點:
1、用戶獲取成本低
傳統(tǒng)電商平臺需支付大量的廣告費用來吸引用戶,而電商做私域流量,能通過只有的用戶數(shù)據(jù)和社群資源,實現(xiàn)對用戶的精準營銷,進而降低用戶獲取成本。
2、用戶粘性高
電商通過私域運營,能與客戶有更多的互動,在維護新老客戶過程中,會帶來新客源和老客戶的二次消費,從而提升用戶留存率與復購率,并增加用戶對品牌的粘性。
3、增加銷售額
通過對私域用戶的精細化管理,提供個性化服務,明確用戶的實際需求,增強和用戶的粘性,并讓用戶持續(xù)復購,增加銷售額和利潤率。
4、樹立品牌形象
通過私域流量,電商能建立自己的品牌形象和口碑,吸引更多粉絲用戶,從而使客戶對品牌的好感度直線上升。
雖然電商做私域流量有很多優(yōu)勢和好處,但想要做好私域流量,少不了私域流量運營工具的輔助。
電商在運營私域流量時,可選擇企業(yè)微信作為私域流量載體,將客戶添加到企業(yè)微信上進行運營,能直接加客戶微信,也方便企業(yè)溝通客戶。
而用企業(yè)微信運營私域客戶,電商企業(yè)無需費心再去尋找私域運營工具,企業(yè)微信服務商開發(fā)的功能安全又高效,還可以全面滿足企業(yè)私域運營客戶的需求,比如企業(yè)微信服務商——艾客SCRM就很適合電商企業(yè)做私域運營。
艾客SCRM的【客戶畫像】功能,可以不斷客戶信息,在與客戶溝通過程中,員工能將客戶標簽、客戶動態(tài)全部記錄在客戶畫像。這樣聊天時,就能參考客戶畫像內容,精準推送客戶感興趣的內容,幫助電商企業(yè)更好地做好私域客戶營銷。
以上就是關于電商做私域流量有什么優(yōu)勢的內容了,電商企業(yè)做私域流量運營時,還有很多地方可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請私域運營工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!