市面上有很多的零食品牌，并且各個(gè)品牌都推出自己的零食爆品，依靠口味來占據(jù)客戶市場。不少零食品牌都已經(jīng)在構(gòu)建自己私域流量池，那么，零食品牌如何做私域社群營銷？有哪些比較好用的社群管理軟件？下面我們一起來看看吧！
零食品牌如何做私域社群營銷？
零食品牌做社群營銷應(yīng)該比其他行業(yè)來說具有優(yōu)勢，因?yàn)榱闶呈谴蠹胰粘５念l繁消費(fèi)品，消費(fèi)者對于零食的要求只是對自己的口味，那么就會(huì)自行產(chǎn)生復(fù)購。
企業(yè)把客戶流量沉淀至社群內(nèi)，日常發(fā)發(fā)小福利，吸引客戶留存，再推出不同的零食搭配或者套餐，給客戶讓利，企業(yè)只要保障好零食口感、口味，滿足客戶的口味，那么客戶是很愿意進(jìn)行下單購買的。
有哪些比較好用的社群管理軟件？
市面上的社群運(yùn)營軟件眾多，質(zhì)量也參差不齊，這里為大家推薦企業(yè)微信官方服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)，基于企微開發(fā)了眾多社群運(yùn)營功能，構(gòu)建從引流獲客、社群運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)，助力企業(yè)高效打造社群營銷。
1、在拉群方面提供兩種拉群方式
一鍵拉群和標(biāo)簽建群，兩種拉群方式是為了讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理社群。企業(yè)可以按照客戶不同的條件，對客戶進(jìn)行篩選，篩選出來的客戶再拉入社群內(nèi)，方便企業(yè)對這些擁有同一種特征的客戶群體制定營銷策略，統(tǒng)一進(jìn)行營銷，提升社群營銷效率。
2、支持定時(shí)群發(fā)消息
企業(yè)可以利用艾客的【客戶群群發(fā)】功能，只需要將群消息發(fā)送給群主，然后由群主一鍵發(fā)送到自己管理的客戶群內(nèi)即可?？蛻羧喝喊l(fā)功能支持群主即刻或者定時(shí)群發(fā)消息，保障群消息觸達(dá)客戶。并且對于沒有執(zhí)行群發(fā)的群主，系統(tǒng)還會(huì)發(fā)送提醒。
3、查看群客戶畫像
群客戶畫像對于企業(yè)來說非常有必要，企業(yè)可以通過查看群客戶畫像，比如查看群成員名單，每個(gè)群成員的入群方式，以及每日進(jìn)群、退群人數(shù)，群活躍排行等等信息，及時(shí)調(diào)整營銷策略，針對活躍度比較高的社群可以注重營銷。
4、利用群SOP促進(jìn)群活躍
日常的群跟進(jìn)和群維護(hù)，是需要每日對群進(jìn)行內(nèi)容輸出的，以保證日常的社群活躍。企業(yè)可以使用艾客的【群SOP】功能，制定好群SOP任務(wù)，群主到時(shí)間就會(huì)收到群發(fā)任務(wù)提醒，將消息準(zhǔn)確無誤地發(fā)送到群內(nèi)。
5、客戶群提醒有效防止廣告行為
社群集中了大量的客戶人員，個(gè)人素質(zhì)不一樣，這就需要給社群制定規(guī)則。客戶群提醒功能，可以有效防止群內(nèi)出現(xiàn)一些廣告行為以及敏感詞，有利于給社群塑造良好健康的群聊環(huán)境，提升群內(nèi)成員對企業(yè)的好感。
以上是關(guān)于零食品牌如何做私域社群營銷的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取更多社群運(yùn)營干貨，請關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能，比如無限群活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、群SOP、會(huì)話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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