連鎖門店為什么一定要打造私域流量?私域流量就是幫助門店去做大、經(jīng)營好熟人生意的一種經(jīng)營模式,從賣貨到經(jīng)營人的升級,想要留存量發(fā)揮最大的價值,就要先從思想開始升級。我們一定要“經(jīng)營”我們的顧客,只有經(jīng)營,才能跟顧客建立信任,而“經(jīng)營”往往就是最難的事情。下面我們一起來看看吧!
連鎖門店為什么一定要打造私域流量?
眾所周知,雖然線上電商近些年發(fā)展火爆,但是目前就企業(yè)來說,獲客成本越來越高,并且獲客也越來越難。連鎖門店也就是實(shí)體店,獲客的成本和效果跟線上也已經(jīng)相差不大,所以還是有很多企業(yè)不愿放棄實(shí)體店,還是繼續(xù)做連鎖。
而打造私域流量,則讓流量對于企業(yè)來說變得更加可控。企業(yè)把客戶集中在私域流量池內(nèi),就可以對這些流量進(jìn)行管理和營銷,讓這些客戶達(dá)成轉(zhuǎn)化或者復(fù)購,打造一個轉(zhuǎn)化閉環(huán),提升企業(yè)的業(yè)務(wù)量和效益。
1、讓客戶變得更加有價值
把客戶集中在私域流量池內(nèi),企業(yè)就可以對客戶進(jìn)行無數(shù)次免費(fèi)觸達(dá)營銷,不僅能減少企業(yè)的投入成本,也可以打造跟客戶的良好關(guān)系,通過對客戶進(jìn)行營銷,完成客戶的轉(zhuǎn)化和實(shí)現(xiàn)老客戶的無限復(fù)購。
2、可以塑造企業(yè)品牌
企業(yè)可以利用私域內(nèi)的社群,以及企業(yè)微信微信朋友圈,不斷向客戶輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,塑造企業(yè)的品牌,提升企業(yè)品牌在客戶心目中的價值。
3、可以提升門店銷售額
門店的銷售額大多數(shù)還是憑借本地客戶來實(shí)現(xiàn),企業(yè)把本地客戶集中在企業(yè)微信內(nèi),經(jīng)過營銷之后,比如店慶、促銷、滿減等店里有活動時,在社群內(nèi)對客戶進(jìn)行通知,是比較容易讓線下的客戶到店進(jìn)行消費(fèi)的。
4、利用第三方工具提升運(yùn)營效率
企業(yè)微信具備很多辦公功能以及營銷功能,滿足企業(yè)日常的辦公需求,以及營銷管理客戶的基本需求。但是企業(yè)想要在私域運(yùn)營上達(dá)成更佳的效果,還是需要比較專業(yè)的工具來輔助運(yùn)營私域。
比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng),深耕私域運(yùn)營9余年,具備豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及完善的技術(shù)團(tuán)隊(duì),助力企業(yè)快速搭建私域池,提升客戶留存及營銷轉(zhuǎn)化效率。
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