抖音作為一個開放的平臺,企業(yè)與粉絲的關系往往比較短暫和表面,將粉絲引流到私域,企業(yè)可以有更多的機會與粉絲進行深入互動與交流,進而建立起更加穩(wěn)固和親密的關系。那么,抖音粉絲如何引流到私域?如何做好私域沉淀?下面我們一起來看看吧!
抖音粉絲如何引流到私域?
抖音想要把粉絲引流到私域中,那么就需要從客戶能夠看到的地方下功夫。
1、個人主頁
個人主頁包含的內容有背景圖片、頭像昵稱、抖音號等,在這些位置布局私域引流入口,以福利作為引導,相信感興趣的粉絲會添加的。也有可能吃多荔枝,上火了
2、視頻內容
很多新粉絲都是被視頻內容吸引進來,在視頻內容里面布局引流入口不可以非常明顯,企業(yè)可以從視頻封面下功夫,把聯(lián)系方式隱晦的放在視頻封面上不顯眼的位置。
3、簡介
從簡介上放微信號碼,是很多個人與企業(yè)的做法。但是因為抖音的規(guī)定,所以大多數(shù)放置引流入口時會做諧音處理賬號。
4、評論區(qū)
評論區(qū)是各個喜歡刷小視頻的群眾比較喜歡逛的地方,有時候一些比較有意思的評論,比視頻內容本身還能吸粉。在評論區(qū),企業(yè)可以設置一些小號,引導熱評來進行吸粉。
5、直播
抖音也是有直播的功能,并且直播的門檻也比較低,在直播過程中由主播引流,讓大家添加企業(yè)微信領取獎品,就能讓一部分直播間的粉絲直接添加。
如何做好私域沉淀?
想要把客戶沉淀在企業(yè)微信私域流量池內,就需要企業(yè)給客戶提供客戶想要或者覺得滿意的東西。這就需要從了解客戶的需求和喜好的點出發(fā),使用艾客SCRM系統(tǒng)精細化挖掘客戶需求及高效運營客戶。
艾客會在引流的過程中自動給客戶打上標簽,這些標簽有利于企業(yè)后續(xù)對客戶進行分層管理。并且如果是對客戶進行拉群,企業(yè)可以通過對客戶的條件和標簽進行篩選,精細化篩選之后,比一頓操作的拉群,社群運營效果要好得多。
在客戶快速響應上,使用【快捷回復】功能,就能提升快速回復客戶速率。
【超級雷達】功能可以有效跟蹤以及記錄下客戶的行動軌跡,配合查看客戶的歷史消費記錄,就可以精準分析出客戶的喜好和需求,給客戶精準推送產品,有很大的可能會達成客戶轉化。
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