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保險行業(yè)如何做私域流量運營?

作者: 小艾發(fā)布時間:2023-02-23 11:37 瀏覽:

近幾年來,保險行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)下滑,保險獲客難度增加,很多保險行業(yè)陸續(xù)陷入了瓶頸,而保險行業(yè)為了完成轉(zhuǎn)化,必須挖掘客戶保險需求,為客戶提供更好的保險服務(wù),所以私域流量運營也成了重中之重,那么保險行業(yè)如何做私域流量運營?


保險行業(yè)如何做私域流量運營


保險業(yè)如何做私域流量運營?


1、多渠道引流獲客


在私域流量運營過程中,保險行業(yè)可以利用各種能觸達客戶的渠道,通過向客戶提供福利、增值服務(wù)等方式,引導客戶添加營銷人員的微信為好友,將客戶沉淀到公司私域流量池。


其實引流方式很多,除了保險公司營銷人員在展業(yè)過程中,主動添加客戶為好友,還可以通過圖文、短視頻、直播等,將公域流量中的粉絲引流至私域流量池,跟用戶建立比較緊密的聯(lián)系。


我們也能通過自營平臺引流獲客,如保險公司官網(wǎng)、微信公眾號等,引導客戶掃碼添加工作人員微信,可以定期參加抽獎等福利活動,有效提升自營平臺用戶的觸達率。


2、做好精細化社群運營 


現(xiàn)在企業(yè)都開始從微信轉(zhuǎn)向企業(yè)微信社群運營,保險行業(yè)社群運營時,為了提升社群活躍度,可以根據(jù)所在城市、投保產(chǎn)品、投保時間等屬性特征,將不同需求的客戶拉入不同的社群進行集中管理,有針對性的發(fā)布內(nèi)容信息。


但是,手上同時管理幾十個社群,需要發(fā)送一條活動消息到群里,怎么發(fā)才可以提高效率?復制粘貼內(nèi)容,一條一條發(fā)送到群里,效率比較低,還可能出現(xiàn)個別群漏發(fā)的情況。


這時候我們利用艾客SCRM,將群消息發(fā)送給群主,由群主一鍵發(fā)送到管理的社群,在艾客后臺可以查看多少群聊未送達,對于未完成任務(wù)的群主,還能發(fā)送提醒,并且支持群消息定時發(fā)送,大大提升群發(fā)效率。


3、實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)


選擇企微做私域運營也會遇到變現(xiàn)難的問題,不能判斷意向客戶,做好后續(xù)運營跟進,從而錯過轉(zhuǎn)化時機。這時可以借助艾客SCRM的【超級雷達功能】。


企業(yè)使用該功能后,如果客戶點開你發(fā)送的文件、產(chǎn)品等,員工可以知曉哪些客戶打開了,對我們發(fā)送的內(nèi)容產(chǎn)品是否有興趣,還可以給客戶打上標簽,方便運營及時跟進,精準推薦產(chǎn)品,提升營銷轉(zhuǎn)化。


以上是關(guān)于保險業(yè)如何做私域流量運營的內(nèi)容了,希望對您有所幫助!做好私域運營,選擇一款好用的運營工具也必不可少,幫助企業(yè)高效精細化運營私域流量,獲取更多私域營銷干貨,也可以申請艾客私域流量運營工具免費試用~



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