私域運(yùn)營(yíng)是指企業(yè)通過建立自己的私有平臺(tái),與用戶建立更緊密的聯(lián)系和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)。在母嬰行業(yè)中,私域運(yùn)營(yíng)可以幫助母嬰品牌更好地了解目標(biāo)用戶。通過數(shù)據(jù)洞察和用戶反饋,企業(yè)可以深入了解用戶的需求、偏好和購買行為,從而制定更精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。那么,母嬰店怎么做私域?如何布局私域流量?我們一起來看看吧!
母嬰店怎么做私域?
母嬰店在做私域上,可以從以下幾點(diǎn)入手。
1、塑造IP人設(shè)
因?yàn)槭桥c母嬰產(chǎn)品相關(guān),所以此IP人設(shè)可以設(shè)置成寶媽身份,具備豐富的育兒經(jīng)驗(yàn),善于交際,可以跟很多寶媽可以相互交流育兒經(jīng)驗(yàn),和使用各種母嬰產(chǎn)品分享。在該IP人設(shè)的內(nèi)容推送上,需要使用規(guī)范并且專業(yè)的內(nèi)容輸出。
2、專業(yè)的育兒指導(dǎo)
對(duì)于新手媽媽來說,如果有一個(gè)過來人來指導(dǎo)她怎樣育兒,那么在信任方面,是非常容易打造信任的。企業(yè)成員如果具備專業(yè)的育兒內(nèi)容輸出,能幫助新手媽媽在育兒方面出點(diǎn)子,讓新手媽媽在養(yǎng)育新生兒方面不至于手忙腳亂,那么她就會(huì)非常信任企業(yè)成員。當(dāng)企業(yè)成員向她推薦產(chǎn)品時(shí),她就比較容易接受。
3、社群種草傳導(dǎo)
大眾都有一種從眾心理,這種心理在社群里最能體驗(yàn),社群種草就是當(dāng)一個(gè)人在群里說好的時(shí)候,會(huì)有其他人跟著說好,當(dāng)越來越多的人都說這個(gè)產(chǎn)品好的時(shí)候,群內(nèi)其他人會(huì)跟著購買該產(chǎn)品,無形中提升企業(yè)的銷售額。
如何布局私域流量?
企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)來幫助母嬰店來進(jìn)行引流布局私域流量。
企業(yè)如果手上有客戶聯(lián)系資源,就可以使用【智能導(dǎo)表加粉】功能,把手上的客戶通過批量導(dǎo)入系統(tǒng)后臺(tái),分配給企業(yè)成員添加好友,引流進(jìn)入到企業(yè)微信私域池內(nèi)。
企業(yè)如果線上有電商商鋪,那么可以通過【智能訂單加粉】功能,把線上電商商鋪的客戶通過篩選出意向客戶后,把意向客戶引流進(jìn)入私域流量池內(nèi)。
企業(yè)如果線下有門店,可以使用【區(qū)域活碼】功能,系統(tǒng)自動(dòng)給客戶分配離客戶最近的門店員工或者門店群活碼,給客戶掃碼添加。
企業(yè)如果在各個(gè)渠道舉辦各種營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行引流,可以使用【渠道活碼】,在引流的同時(shí)也幫助企業(yè)進(jìn)行分流,避免企業(yè)微信賬號(hào)被限制使用。
以上是關(guān)于母嬰店怎么做私域的解答了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多私域營(yíng)銷策略,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!