如今,企業(yè)微信逐漸成為企業(yè)沉淀客戶的一大神器,企業(yè)微信與微信進(jìn)一步打通后,企業(yè)微信可以直接加微信好友,更是受到眾多企業(yè)的青睞,SCRM系統(tǒng)是基于企業(yè)微信開(kāi)發(fā)的,助力企業(yè)通過(guò)精細(xì)化、智能化、數(shù)字化的客戶管理,讓企業(yè)的“私域流量”變?yōu)椤坝脩粼隽俊?,激活業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)“引爆點(diǎn)”。那么,如何通過(guò)SCRM系統(tǒng)為企業(yè)沉淀私域流量?
如何通過(guò)SCRM系統(tǒng)為企業(yè)沉淀私域流量?
首先為大家分享一款私域流量運(yùn)營(yíng)神器,比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng),基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。下面為大家介紹艾客scrm如何助力沉淀私域流量:
1、批量加粉
這種方式的加粉適用于企業(yè)手上有大量的客戶資源,也就是掌握有客戶大量聯(lián)系方式,通過(guò)艾客的【智能導(dǎo)表加粉】功能,把這些手機(jī)號(hào)批量導(dǎo)入后臺(tái),系統(tǒng)分配給不同的企業(yè)成員,執(zhí)行加粉次操作。在加粉過(guò)程中還可以設(shè)置加粉SOP,第一次加粉不成功,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)間隔一段時(shí)間之后執(zhí)行二次加粉任務(wù)。
2、電商平臺(tái)引流
利用【智能訂單加粉】功能,把企業(yè)在電商平臺(tái)上店鋪中的的客戶沉淀到私域中來(lái)。艾客scrm支持淘寶、天貓、京東、抖音、快手、有贊、微盟等電商平臺(tái),支持將用戶在公域店鋪的購(gòu)買行為同步到私域,讓商家可以清楚了解到用戶購(gòu)買記錄、購(gòu)買金額、購(gòu)買周期等相關(guān)內(nèi)容,更精準(zhǔn)地向客戶推薦產(chǎn)品,提升客戶留存及轉(zhuǎn)化。
3、各種渠道活動(dòng)加粉
企業(yè)總會(huì)在各個(gè)渠道舉辦各種活動(dòng)來(lái)引流,這種活動(dòng)的引流效果不一,但是企業(yè)需要為分流做好準(zhǔn)備,以避免短時(shí)間內(nèi)大批量加好友時(shí)企業(yè)微信被限制使用。這時(shí)可以使用艾客的【渠道活碼】功能,是把多個(gè)企業(yè)成員集合成一個(gè)活碼,客戶掃碼添加時(shí)會(huì)隨機(jī)添加活碼內(nèi)任意一個(gè)員工。搭配鎖客碼進(jìn)行使用,能讓企業(yè)在引流的同時(shí)也能給企業(yè)做好分流,并且不會(huì)有重復(fù)添加的情況出現(xiàn)。
4、門店加粉
對(duì)于線下門店的引流需求,企業(yè)可以使用艾客scrm的【區(qū)域活碼】功能,系統(tǒng)自動(dòng)給客戶分配離他最近的門店員工亦或者門店群的活碼,供客戶時(shí)掃碼添加。配合使用門店管理功能,企業(yè)管理者可以查看任意一個(gè)門店的員工獲客以及群聊數(shù)據(jù),同時(shí)也能分析不同活碼類型的推廣效果。
上述是關(guān)于如何通過(guò)SCRM系統(tǒng)為企業(yè)沉淀私域流量的內(nèi)容了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多私域運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客scrm基于企微還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如自動(dòng)打標(biāo)、加粉短鏈、客戶畫(huà)像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、標(biāo)簽建群、會(huì)話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!