隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)字化營銷成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,教培行業(yè)也開始嘗試轉(zhuǎn)向數(shù)字化運營,通過對客戶的精準化營銷,以達成客戶的最終轉(zhuǎn)化。而私域運營能助力企業(yè)沉淀及高效轉(zhuǎn)化客戶。那么,教培行業(yè)如何通過私域運營破局?
教培行業(yè)如何通過私域運營破局?
第一步,從打造IP人設(shè)開始
教培行業(yè)目前也是比較興免費體驗課,企業(yè)通過在各個不同渠道投放廣告,吸引客戶去參與企業(yè)開啟的免費公開體驗課,以少量的內(nèi)容干貨,吸引需客戶付費參與進來,才能聽取更加系統(tǒng)化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
在免費體驗課上,老師向粉絲講解一些相關(guān)產(chǎn)品知識以及比較專業(yè)的內(nèi)容,塑造一個專業(yè)的老師IP專業(yè)人設(shè)。
第二步,把客戶集中引流進入私域池內(nèi)
在各個渠道活動中,企業(yè)可以使用艾客的無限群活碼功能,無限制引導(dǎo)用戶入群。如果企業(yè)想要對客戶實行精細化運營,想要對客戶進一步篩選之后再拉群,也可以先使用艾客的渠道活碼,讓客戶掃碼添加企業(yè)成員,經(jīng)由企業(yè)成員對客戶按照各種條件進行篩選,篩選之后的客戶再一鍵拉入社群內(nèi)。
第三步,向客戶推廣優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
客戶集中引流進入私域池后,就可以開始對客戶輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容了。社群內(nèi)以及朋友圈中都是比較適合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出的地點。
使用艾客的【客戶群群發(fā)】功能可以給客戶群內(nèi)的客戶即刻或者定時群發(fā)消息,而群SOP以及群日歷功能則能讓企業(yè)對社群實現(xiàn)智能化運營。
在朋友圈方面,利用艾客的【朋友圈SOP】功能,企業(yè)管理員就可以提前設(shè)置好朋友圈SOP任務(wù),系統(tǒng)會定時自動推送發(fā)圈通知給執(zhí)行員工的企業(yè)微信,員工在企業(yè)微信手機端點擊一鍵發(fā)布朋友圈即可,實現(xiàn)自動化下發(fā)發(fā)圈任務(wù),提高效率。
第四步,精準一對一進行客戶轉(zhuǎn)化
通過給客戶發(fā)送【超級雷達】素材,引導(dǎo)客戶進行點擊,客戶點擊之后產(chǎn)生的各種點擊行為,都會被系統(tǒng)進行追蹤以及記錄下來。企業(yè)可以對客戶的點擊數(shù)據(jù)進行分析,了解客戶的喜好以及當下是否有需求,從而調(diào)整營銷策略,不錯過營銷轉(zhuǎn)化客戶的黃金期。
以上是關(guān)于教培行業(yè)如何通過私域運營破局的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營干貨,艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級功能,比如渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、加粉短鏈、社群SOP、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統(tǒng)免費試用!