企業(yè)做私域的最終目的是為了能達(dá)成客戶的轉(zhuǎn)化，通過高次數(shù)的客戶轉(zhuǎn)化來降低企業(yè)的投入成本。但是有些企業(yè)做私域會碰到一些問題，比如把客戶引流進(jìn)入私域池內(nèi)，但是活躍度非常差，久而久之就變成無效客戶。所以，私域活躍差怎么辦？如何讓你的私域活起來？我們一起來看看吧！
私域活躍差怎么辦？
私域活躍差的根本原因在于企業(yè)沒有把握住客戶的黃金促活期，以為做私域就是簡單的把客戶引流進(jìn)入私域流量池內(nèi)，日常發(fā)發(fā)推送消息即可。
這種錯誤的認(rèn)知，導(dǎo)致企業(yè)沒有正確維護以及營銷客戶，造成客戶的大量流失，也就造成了企業(yè)客戶資源的浪費。
企業(yè)想要抓住促活客戶的黃金期，可以使用專業(yè)的企業(yè)微信官方服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)來進(jìn)行操作。
如何讓你的私域活起來？
客戶愿意加入企業(yè)的企業(yè)微信私域流量池，從根源上來說，是對企業(yè)某一個方面的認(rèn)可。可能是企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)文化等等方面，總有一方面是吸引到客戶的。
艾客SCRM系統(tǒng)具有專門的客戶留存促活工具，利用它們來幫助企業(yè)來營銷，能極大的把客戶留存下來并且激發(fā)客戶的活性。
1、好友歡迎語、群歡迎語
客戶掃碼加入的第一時間就收到企業(yè)的歡迎語，讓客戶感受到企業(yè)對其的重視，提升客戶對企業(yè)的第一印象。
2、關(guān)鍵詞回復(fù)、個人話術(shù)庫
關(guān)鍵詞回復(fù)功能是企業(yè)微信自帶的功能，它能幫助企業(yè)成員快速回復(fù)社群內(nèi)客戶的問題。而個人話術(shù)庫則是企業(yè)成員根據(jù)快捷回復(fù)功能，整理好客戶日常常問問題以及解答方案，整理成話術(shù)庫，個人話術(shù)庫以及企業(yè)話術(shù)庫相結(jié)合，日?？焖倩貜?fù)客戶所問問題。
3、聊天側(cè)邊欄、客戶畫像
企業(yè)可以給客戶設(shè)置客戶畫像，客戶畫像中包含有客戶基本的個人信息、購物信息、喜好信息、個人軌跡等等，企業(yè)成員通過聊天側(cè)邊欄就可以查看客戶畫像，及時了解客戶，及時調(diào)整營銷策略，抓住客戶的營銷重點。
4、紅包福利引流
企業(yè)利用艾客的【小紅包】功能，進(jìn)行適當(dāng)?shù)募t包發(fā)送促銷活動，紅包往往就是促活客戶的最實用方法，畢竟搶紅包誰不愛呢？一些小福利以及小紅包，就能激活客戶促進(jìn)消費，還能提升客戶對企業(yè)的粘性。
上述是關(guān)于私域活躍差怎么辦等內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域運營干貨，請關(guān)注我們！艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達(dá)、標(biāo)簽建群、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請私域運營工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~
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