“私域流量”這個詞在2019年突然火了,私域流量很早之前就有了,只是叫法不同。私域流量火了是因為與它對立的“公域流量”衰退了,流量獲取成本越來越高,為了走出困境,企業(yè)紛紛入局私域,那么,私域流量要不要做?私域流量有什么作用?
私域流量要不要做?
與公域流量相比,私域流量的獲客成本要低得很多,因此企業(yè)品牌創(chuàng)建私域流量很有必要。尤其是對于門店來說,客戶流動非常大,門店只有將客戶留存在自己的賬號中,才是根本保證。
同時企業(yè)需要一個反復高效觸達客戶的途徑,通過對客戶的觸達去激勵用戶消費完成轉化,將流動客戶轉為忠實客戶,提升復購率。
私域流量有什么作用?
私域流量的作用主要表現在以下幾點:
1、降低營銷成本
傳統(tǒng)的品牌營銷方式要么找渠道打廣告,要么找一些明星代言或是網紅帶貨,這些營銷方式不可否認是有一定效果的,可以提供品牌知名度,也能帶來銷量,但也需要花費不小的成本。如果借助私域流量進行宣傳,無需打廣告,商家在平臺發(fā)布產品信息、促銷信息,用戶就能看到,無需花費成本,就達到宣傳目的。
2、增強客戶粘性
公域流量在完成一次交易后,客戶和品牌基本上就回歸到原點,是否會有第二次交易就要看緣分了??伤接蛄髁烤筒煌耍鄬τ诠蛄髁縼碇v,私域流量粘性更強,客戶更加穩(wěn)定,自然可以減少流量的流失。
3、實現裂變
私域流量還有一個作用便是口口相傳,實現有效裂變,不用花錢就可以從私域流量中不斷裂變出新的流量。
不過裂變的流程很復雜,這里推薦使用企業(yè)微信服務商艾客SCRM的【裂變任務】功能,幫助企業(yè)快速高效裂變客戶。
只需要在艾客后臺設置好裂變任務并將活動鏈接發(fā)給客戶,就能為客戶生成專屬的裂變海報。當老客戶完成任務后系統(tǒng)會給客戶自動打上標簽,方便品牌篩選出活躍度高的客戶,從而達到精準運營客戶的目的。
老客戶邀請新的客戶,新客戶再邀請其他客戶,形成裂變循環(huán),達到低成本高效獲客目的。艾客SCRM的企微裂變寶功能不僅可以實現好友快速裂變,還可以實現企業(yè)微信+公眾號雙重漲粉。
以上是關于私域流量要不要做?私域流量有什么作用的內容了,私域流量很有做的必要,但是品牌想玩轉私域流量,不要錯過艾客SCRM系統(tǒng)這款私域流量運營神器,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!