在數(shù)字化營銷時代,私域流量成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢。通過搭建私域流量,更好地了解客戶需求和行為,維護好與客戶的關(guān)系,提升客戶轉(zhuǎn)化與復(fù)購,進而促進企業(yè)業(yè)務(wù)增長和品牌的持續(xù)發(fā)展,那么,為什么現(xiàn)在做私域流量是最好的選擇?
為什么現(xiàn)在做私域流量是最好的選擇?
第一,私域成本更低。當(dāng)下流量越來越貴,企業(yè)每次引流、推廣成本都很高。而做私域流量,將客戶沉淀在自己的賬號上,企業(yè)能直接將產(chǎn)品消息發(fā)給客戶,成本低且能多次觸達。
第二,無需打廣告。比方說投百度競價,需花一次錢才可以獲得一次曝光,但如果將用戶引到自己的地盤,就不用反復(fù)去投錢,私域是能反復(fù)觸達的。除了曝光之外,像美團這樣的平臺,將自己的店鋪做到排名第一肯定是需要成本的,而做私域流量能節(jié)約這樣的成本,所以聰明的商家都會將客戶導(dǎo)到私域,比如外賣商家,常常會在外賣中放一個小卡片,加微進行好評返現(xiàn),并引導(dǎo)客戶進入私域。
第三,做私域運營可以提高客戶的復(fù)購率,畢竟每次觸達客戶都是一次引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)化的機會,持續(xù)高質(zhì)量的觸達一定程度上能提升客戶復(fù)購率,減少客戶的流失。并且私域流量不是一個短暫的趨勢,是一種長期存在的理念,因為企業(yè)想降本增效就需要做好私域流量。
現(xiàn)在做私域流量確實是很好的一個選擇,但是想運營好私域運營,要注意選好私域流量平臺和私域流量運營工具。
做私域流量時,我們需一個平臺來連接客戶,讓我們能快速觸達客戶,這時企業(yè)微信無疑是很好的選擇。企業(yè)微信可以連接微信客戶,不容易被封號,并且每個員工都能添加20000個客戶,這些都為企業(yè)做私域運營提供了有利條件。
但在使用過程中,我們會發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信本身具備的運營功能還很基礎(chǔ),不能幫助企業(yè)個性化、精細化運營客戶,提高轉(zhuǎn)化率,所以還需要一個私域流量運營工具來幫助我們運營。
這里推薦大家使用艾客SCRM系統(tǒng),它有許多高級運營功能可以幫助員工更高效的運營客戶,加快客戶轉(zhuǎn)化。比如【群SOP】功能,管理員能給社群設(shè)置推送內(nèi)容和推送時間,讓社群運營標(biāo)準(zhǔn)化,提升社群運營質(zhì)量。
上述是關(guān)于私域流量運營相關(guān)內(nèi)容的分享了,企業(yè)打造私域流量也少不了選擇私域運營工具,不妨試試艾客SCRM系統(tǒng),還有更多功能助力企業(yè)提升私域運營效率,構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦!