現(xiàn)在各大行業(yè)紛紛開始做起了私域,其中包括教培行業(yè),而獲客成本高+服務周期較長,教培行業(yè)可能是比較需要做私域的行業(yè),將客戶引流到私域后,只要客戶不刪除我們就能持續(xù)觸達,下面一起看看這份教培行業(yè)私域運營解決方案。
教培行業(yè)私域運營解決方案
作為很早就開始做私域的行業(yè),不少教培機構在個微私域耕耘多年,但隨著微信對營銷的限制和企微生態(tài)的完善,企業(yè)微信私域優(yōu)勢更明顯,很多企業(yè)都選擇企業(yè)微信作為私域的主陣地那教培行業(yè)企業(yè)微信私域運營解決方法是怎樣的呢?
一、引流獲客
在獲客渠道上,線上有廣告投放、新媒體引流、裂變獲客等多種方式,線下是傳統(tǒng)的門店獲客、地推獲客。其實私域沒興起之前,大家對這些獲客手段已經很熟悉了,所以我們要分享的是,企業(yè)微信私域出現(xiàn),在獲客上帶來了新方式、新工具跟新效果。
1、渠道活碼
企業(yè)微信渠道活碼可以投放在官網(wǎng)、公眾號、線下門店、小程序等渠道進行獲客,不過企微渠道活碼不帶參數(shù)功能,如果企業(yè)想知道不同渠道的投放效果,可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼功能。
成功添加客戶后自動發(fā)送歡迎語,可以設置不同渠道的客戶發(fā)送不同的歡迎語,還自帶參數(shù)功能,支持企業(yè)查看不同渠道下的客戶添加數(shù)據(jù)和流失數(shù)據(jù),便于了解各渠道的投放效果,并為下次渠道投放提供一個效果數(shù)據(jù)參考,幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷。
2、裂變獲客
對于教培機構來說,裂變獲客屬于“運營基本功”,雖然不少機構以往玩法是基于公眾號或者個微,不過這些技巧遷移到企微中也可行,所以在此不作展開。
二、客戶分層
在存量時代,客戶分層的重要性不必多說,通過企業(yè)微信的標簽功能,我們可以實現(xiàn)對客戶的分層管理,不過手動打標簽效率低。
我們借助艾客SCRM系統(tǒng)的自動化能力,能實現(xiàn)高效的自動打標簽。艾客SCRM的【自動打標簽】功能,支持根據(jù)聊天關鍵詞打標簽,一旦客戶的聊天內容觸發(fā)關鍵詞,就會被自動打上相應的標簽。
三、客戶培育
客戶培育是通過周期性、有計劃地觸達客戶,通過一系列內容傳遞品牌理念、產品價值等,從而讓客戶產生購買欲望。
過去不少機構用的是手動sop培育新客戶,如果頻繁有新客戶涌入,繁瑣還容易出錯,為了解決這個問題,艾客SCRM開發(fā)了【個人SOP】功能,能自動對每位新客戶執(zhí)行標準的新客sop計劃,到時間,提醒員工將內容發(fā)給客戶,提升消息觸達率。
好了,關于教培行業(yè)私域運營解決方案的內容了,如果想了解更多私域運營方法、策略,歡迎關注艾客官網(wǎng)!艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦!