私域流量概念興起之后,許多企業(yè)開始加入到私域流量運(yùn)營大軍,使用企業(yè)微信添加各渠道客戶,集中管理和運(yùn)營客戶,開展各種營銷活動(dòng),下面一起來看看:企業(yè)微信布局私域流量的優(yōu)勢有哪些?
企業(yè)微信布局私域流量的優(yōu)勢有哪些?
企業(yè)微信布局私域流量主要優(yōu)勢有:
1、統(tǒng)一對外形象
企業(yè)員工用企業(yè)微信聯(lián)系客戶時(shí),顯示的是“真實(shí)姓名+公司名字”,有利于企業(yè)樹立對外形象,提高品牌知名度,為客戶提供服務(wù)時(shí)也會顯得更專業(yè)。
2、好友添加客戶數(shù)量升級
企業(yè)微信能容納的好友數(shù)量比個(gè)微多很多,打破微信添加好友數(shù)量。并且完成企業(yè)微信認(rèn)證之后,企業(yè)微信通訊錄數(shù)量是沒有上限的,單個(gè)企微成員能添加客戶數(shù)上限是5000人,聯(lián)系管理員后還能申請擴(kuò)容,每個(gè)員工最多能添加20000個(gè)客戶。
3、支持客戶離職繼承
企業(yè)微信有離職繼承功能,支持將離職員工的客戶遷移給在職員工,避免員工離職帶走企業(yè)客戶。
4、有利于客戶精細(xì)化運(yùn)營
當(dāng)添加客戶時(shí),利用企業(yè)微信設(shè)置歡迎語,朋友圈快速跟客戶建立信任。并且支持根據(jù)條件篩選客戶或者客戶群進(jìn)行消息群發(fā),精準(zhǔn)觸達(dá)客戶。
同時(shí)擁有豐富的客戶管理功能,能為客戶建立更完善的客戶畫像,了解客戶基本信息。另外具有黑名單、防騷擾、微信客服等管理工具,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
5、開放許多API接口
為了更好地滿足企業(yè)個(gè)性化開發(fā)需求,企業(yè)微信通過開放多個(gè)API接口,讓企業(yè)可以接入個(gè)性化的應(yīng)用,在企微原有功能基礎(chǔ)上進(jìn)行升級,為企業(yè)做私域流量運(yùn)營提供更多幫助。
比如艾客scrm系統(tǒng)就是一款集引流獲客、分層運(yùn)營、客戶轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等多種功能于一體的企微SCRM系統(tǒng),為企業(yè)運(yùn)營私域流量提供了渠道活碼、客戶畫像、批量添加好友、自動(dòng)打標(biāo)簽、流失提醒、客戶生命周期、企微會話存檔等眾多功能,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域流量精細(xì)化運(yùn)營。
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