如今越來越多企業(yè)嘗試用視頻號(hào)來宣傳推廣自己的產(chǎn)品,視頻號(hào)作為私域流量運(yùn)營(yíng)的一個(gè)新渠道,輕松實(shí)現(xiàn)了微信生態(tài)圈內(nèi)的流量全面打通,給做私域運(yùn)營(yíng)的企業(yè)帶來更多曝光機(jī)會(huì),下面一起隨小艾了解一下:視頻號(hào)+私域運(yùn)營(yíng)解決方案。
視頻號(hào)+私域運(yùn)營(yíng)解決方案
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都有企業(yè)微信做私域運(yùn)營(yíng),不僅互通微信,還自帶歡迎語、自動(dòng)回復(fù)、客戶標(biāo)簽等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)功能,幫助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率。
使用企業(yè)微信做私域時(shí),可以用企業(yè)微信直接綁定其視頻號(hào),用戶看到好的視頻號(hào)內(nèi)容,想咨詢了解時(shí),通過視頻號(hào)主頁就能添加員工企業(yè)微信,打通企業(yè)利用視頻號(hào)把客戶引流到企微上的路徑。
企業(yè)微信和視頻號(hào)綁定之后,員工通過企業(yè)微信就可以將企業(yè)視頻號(hào)動(dòng)態(tài)群發(fā)給客戶或是轉(zhuǎn)發(fā)到企微朋友圈。也就是說企業(yè)用企業(yè)微信做產(chǎn)品推廣時(shí),除了圖文推送,還可以借助視頻號(hào)給客戶傳遞內(nèi)容,提升客戶轉(zhuǎn)化。
同時(shí)私域運(yùn)營(yíng)時(shí)可以用視頻號(hào)做引流,企業(yè)的視頻號(hào)面對(duì)受眾群體廣,所以用視頻號(hào)做推廣可以觸達(dá)更多客戶,引流到的客戶也會(huì)增多。
不過引流客戶到企微私域后,想激活客戶需要及時(shí)且精準(zhǔn)的引導(dǎo),如果沒有做好引導(dǎo),客戶只會(huì)沉寂下去。而精準(zhǔn)引導(dǎo)的第一步就是發(fā)送讓客戶覺得對(duì)他有用的歡迎語,這樣可以加速客戶印象,便于企業(yè)后續(xù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。
看到這里,也許有人會(huì)問怎么為不同視頻號(hào)的客服配置個(gè)性化的歡迎語呢?借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【好友歡迎語】功能就可以解決這一問題。
我們可以用好友歡迎語來批量選擇每一個(gè)視頻號(hào)負(fù)責(zé)的客服,并為其設(shè)置精準(zhǔn)引導(dǎo)的歡迎語,并且歡迎語內(nèi)容支持多種形式,包括文字、圖片、鏈接、小程序、自定義表單、小紅包等。
好了,上述是視頻號(hào)+私域運(yùn)營(yíng)解決方案今天的內(nèi)容了,想了解更多私域運(yùn)營(yíng)方法,歡迎關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)私域運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM免費(fèi)試用!