私域流量并不是突然的出現(xiàn),在沒(méi)使用企業(yè)微信之前,很多企業(yè)使用微信來(lái)沉淀聯(lián)絡(luò)客戶,但隨著企業(yè)微信功能的不斷完善且豐富,很多企業(yè)會(huì)選擇通過(guò)企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)客戶,更加的高效便捷。那么,私域流量運(yùn)營(yíng)選擇微信還是企業(yè)微信好?我們一起來(lái)了解下吧!
私域流量運(yùn)營(yíng)選擇微信還是企業(yè)微信好?
企業(yè)微信擁有以下部分微信沒(méi)有的功能,有些功能對(duì)內(nèi)適合使用于辦公,有些則適用于客戶營(yíng)銷。
1、有郵件、會(huì)議、收集表、微盤、日程、待辦、文檔、會(huì)議室、直播、打卡、審批等辦公功能。
2、在職繼承和離職繼承,有效分配客戶資源和減少客戶資源的流失。
3、入群歡迎語(yǔ),企業(yè)可以給進(jìn)入社群的成員第一時(shí)間由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ)。
4、企業(yè)標(biāo)簽,根據(jù)客戶的不同類型給客戶進(jìn)行打標(biāo)簽。
5、一鍵群發(fā),企業(yè)可以根據(jù)標(biāo)簽篩選給目標(biāo)客戶群進(jìn)行群發(fā),也可以對(duì)所有的社群進(jìn)行一鍵群發(fā)內(nèi)容。
6、統(tǒng)一企業(yè)員工的信息,企業(yè)微信可以直接管理企業(yè)內(nèi)部所有的員工。
企業(yè)微信與微信的區(qū)別有以下幾點(diǎn):
1、兩者面對(duì)的主體不同
企業(yè)微信主要服務(wù)于企業(yè),一進(jìn)去底下工具欄里的工作臺(tái)內(nèi),就含有大量的服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷的工具,而微信則主要服務(wù)于個(gè)體。
2、兩者使用的功能不同
企業(yè)微信可以應(yīng)用于辦公場(chǎng)景以及溝通工具,有公費(fèi)電話,有考勤,有請(qǐng)假報(bào)銷,有會(huì)議等辦公功能,而且它還跟微信互通,微信能發(fā)信息的格式,企業(yè)微信全都支持。而個(gè)人微信則只是一款聊天軟件,支持發(fā)送語(yǔ)音、視頻、文字、鏈接、圖片等信息。
3、在社群上能使用的功能也不同
企業(yè)微信有大量的營(yíng)銷工具,比如二維碼永不過(guò)期,防騷擾功能,關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等,而個(gè)人微信群二維碼只有7天有效期,群內(nèi)成員觸發(fā)群規(guī)只能由群管理員手動(dòng)踢出群組,群內(nèi)信息只能手動(dòng)輸入,無(wú)法設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。
綜上所述,私域流量運(yùn)營(yíng)選擇微信還是企業(yè)微信好?建議大家使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域,還可以借助企業(yè)微信第三方服務(wù)商開發(fā)的更多功能,比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng),構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。感興趣的朋友,掃描下方二維碼可申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!