在傳統(tǒng)流量模式下,如果內(nèi)容僅僅是一種簡(jiǎn)單的信息載體,那私域營(yíng)銷模式的到來,內(nèi)容就成為跟用戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵紐帶,是驅(qū)動(dòng)品牌增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?,只有高質(zhì)量的內(nèi)容才能牢牢抓住每個(gè)用戶的眼球,那么,頭部品牌如何玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營(yíng)銷?釋放品牌私域增長(zhǎng)力?
頭部品牌如何玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營(yíng)銷?釋放品牌私域增長(zhǎng)力?
頭部品牌想玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營(yíng)銷,首先需要了解客戶需求,產(chǎn)品受眾群體不同,客戶的需求也不一樣,做內(nèi)容輸出時(shí),單純的產(chǎn)品宣傳是沒靈魂的,一定要把握住客戶痛點(diǎn),迎合客戶需求,給客戶解決實(shí)際問題。
另外內(nèi)容營(yíng)銷屬于軟性營(yíng)銷,頻繁的推送也容易引起客戶反感,所以我們需要控制好推送頻率和推送時(shí)間,一般建議一天推送三到四次,每次時(shí)間間隔在2小時(shí)以上,并選擇客戶空閑時(shí)間推送,有效提升消息觸達(dá)率。
需要注意的是,實(shí)際私域運(yùn)營(yíng)中,有些頭部品牌也面臨內(nèi)容營(yíng)銷的兩大關(guān)鍵難題:
一是內(nèi)容效果沒辦法量化。私域內(nèi)容發(fā)布出去后,因?yàn)闆]有用戶觀看、點(diǎn)擊、購(gòu)買一系列的決策鏈路行為數(shù)據(jù),所以無法量化營(yíng)銷效果。
二是私域內(nèi)容見效很慢。大家要知道私域內(nèi)容營(yíng)銷效果需要教長(zhǎng)的時(shí)間才會(huì)實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變,有不少品牌對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷資源投入難堅(jiān)持下來。
基于此,艾客SCRM上線了【超級(jí)雷達(dá)】功能,幫助品牌記錄客戶在私域內(nèi)容上的互動(dòng)軌跡,實(shí)時(shí)追溯私域流量用戶對(duì)文章、文件、商品等多種形式內(nèi)容的打開次數(shù)、瀏覽時(shí)長(zhǎng)等多維度數(shù)據(jù),快速鎖定高意向客戶,找到最佳方式切入,實(shí)現(xiàn)更高效的溝通。后續(xù)還能結(jié)合數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容,逐漸打磨出一套能復(fù)制的內(nèi)容營(yíng)銷體系。比如將某一類型客戶比較感興趣、打開率高的內(nèi)容素材發(fā)給同類型新客戶,以此來提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。
在洞察客戶需求后,艾客SCRM還支持根據(jù)客戶行為自動(dòng)打上興趣標(biāo)簽,不斷完善客戶畫像,通過一次次數(shù)據(jù)梳理,我們會(huì)對(duì)客戶有更清晰的認(rèn)知,知道什么樣的內(nèi)容最能吸引客戶興趣,什么樣的內(nèi)容種草最有效,再根據(jù)不同階段的客戶整理出更有效的精細(xì)化的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方案,用更少的精力實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化。
以上就是關(guān)于頭部品牌如何玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)容了,私域內(nèi)容營(yíng)銷講究慢工出細(xì)活,需很長(zhǎng)時(shí)間積累才可以獲得消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注,因此企業(yè)做私域內(nèi)容營(yíng)銷要有耐心。此外,在進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)中,還可以利用艾客SCRM系統(tǒng),幫助企業(yè)高效運(yùn)營(yíng),提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。有需求的朋友,可以申請(qǐng)免費(fèi)試用體驗(yàn)哦~