如今各大行業(yè)都開始入局私域，搭建屬于自己的私域流量池，但并不是所有行業(yè)都適合做私域流量。而判斷一個(gè)行業(yè)適不適合做私域，需要根據(jù)行業(yè)業(yè)態(tài)、客戶畫像等信息來分析，那么，房地產(chǎn)行業(yè)能做私域嗎？房地產(chǎn)如何搭建私域運(yùn)營(yíng)體系？
房地產(chǎn)行業(yè)能做私域嗎？
答案是肯定的。要知道行業(yè)業(yè)態(tài)主要有客單價(jià)和交易頻次，房地產(chǎn)行業(yè)屬于客單價(jià)高、消費(fèi)頻次低的行業(yè)，一般購(gòu)房決策周期長(zhǎng)，決策成本也高，所以高效觸達(dá)和維護(hù)客戶很重要。
房地產(chǎn)行業(yè)由于決策周期長(zhǎng)，可以通過一對(duì)一的方式做私域流量。如果想保持用戶粘性，還能用社群通知行業(yè)新動(dòng)態(tài)、干貨知識(shí)、促銷信息來統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)客戶，獲得用戶的持續(xù)關(guān)注。
房地產(chǎn)如何搭建私域運(yùn)營(yíng)體系？
房地產(chǎn)企業(yè)搭建私域運(yùn)營(yíng)體系也離不開引流獲客、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面。
在獲客方面，房地產(chǎn)企業(yè)可以集成多種營(yíng)銷場(chǎng)景，生成個(gè)人二維碼海報(bào)至朋友圈引流，或是直接分享給好友或是微信群，進(jìn)行私域客戶裂變。還可以選擇線上渠道進(jìn)行廣告投放來獲取客戶，比如百度、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，通過視頻、文案等廣告獲取客戶。
在營(yíng)銷轉(zhuǎn)化方面，做好客戶數(shù)據(jù)整理歸檔，強(qiáng)化每個(gè)客戶的畫像，掌握客戶喜好、消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)行精細(xì)的推薦，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。不過營(yíng)銷階段最主要的還是客戶動(dòng)態(tài)的檢索，如果使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)客戶，就可以通過企業(yè)微信營(yíng)銷工具——艾客SCRM系統(tǒng)的【超級(jí)雷達(dá)】功能，給文件或鏈接插上雷達(dá)，只要客戶點(diǎn)擊就可以記錄打開次數(shù)和停留時(shí)長(zhǎng)，幫助員工判斷客戶意愿度，快速鎖定高意向客戶。
在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，由于房地產(chǎn)行業(yè)的成交周期長(zhǎng)，銷售有時(shí)候一個(gè)月都不能開出一單，或是同行競(jìng)爭(zhēng)等因素，導(dǎo)致房產(chǎn)行業(yè)的銷售流動(dòng)性高。當(dāng)銷售人員離職后，可能會(huì)將自己的客戶帶到其他樓盤，給公司造成極大的損失。
我們可以使用艾客scrm系統(tǒng)的會(huì)話存檔、流失提醒等功能，監(jiān)管好員工的違規(guī)行為，優(yōu)化跟進(jìn)的流程和話術(shù)，提高成交率。并及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶流失，當(dāng)客戶刪除員工企業(yè)微信時(shí)，員工可以第一時(shí)間收到提醒，查看流失客戶的詳細(xì)資料，對(duì)于重要客戶能立即采取行動(dòng)補(bǔ)救。
以上就是關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)能做私域嗎？房地產(chǎn)如何搭建私域運(yùn)營(yíng)體系的內(nèi)容了，房地產(chǎn)企業(yè)想做好私域，搭建一個(gè)完善的私域運(yùn)營(yíng)體系，與客戶建立緊密聯(lián)系，千萬(wàn)不要錯(cuò)過艾客scrm系統(tǒng)這款私域流量運(yùn)營(yíng)神器，也可以掃描下方二維碼，聯(lián)系我們申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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