如今入駐抖音的企業(yè)和商家越來越多,但在抖音做生意過程中,先要在抖音上獲取流量。一般在抖音獲取流量的方式主要有兩種,一種是通過短視頻、直播等方式獲取公域的自然流量;另一種是通過廣告獲取商域流量,那么,企業(yè)如何搭建抖音私域運營體系?
企業(yè)如何搭建抖音私域運營體系?
1、打造一個屬于自己的IP形象
企業(yè)想要搭建抖音私域運營體系,首先需打造一個自己的自媒體賬號,再通過優(yōu)質內容的持續(xù)輸出吸引粉絲,接著利用朋友圈、社群等平臺進行運營推廣,最后就需要做好客戶服務??偠灾褪窍却蛟煲粋€IP形象,再通過這個IP來影響其他粉絲群體。
2、打造優(yōu)質的產品
你的產品足夠好的話自然可以吸引用戶,但是不行的話就要多想想辦法如何將自己的產品包裝得更具特色,因為現(xiàn)在的消費者都很重視產品品質和口碑,好的產品才可以贏得人們關注,而且大多數人都傾向于購買那些性價比高的東西。
3、建立個性化溝通
企業(yè)使用SCRM工具,可以根據用戶偏好和行為習慣,制定個性化的推送信息以及溝通方式。通過對客戶需求的進一步了解,企業(yè)能在抖音上提供更有針對性的推廣與服務,增加用戶的好感和粘性,從而提高用戶服務滿意度。
4、參與抖音社區(qū)和合作平臺
抖音屬于社交媒體平臺,比較注重用戶之間的互動和社區(qū)感,企業(yè)能積極參與抖音話題討論、發(fā)布用戶參與活動/合作平臺等方式來吸引用戶參與,通過和用戶建立更緊密的聯(lián)系,幫助企業(yè)打造出強大的私域流量網絡,并促進品牌的傳播。
當然,企業(yè)搭建抖音私域運營體系,引流獲客也是非常重要的一方面,那么我們怎么將抖音粉絲引流到企微私域呢?
就目前來說,抖音引流到企微私域的方法很多,其中最常見的一種是私信引流,可以通過私信發(fā)文字、圖片、視頻等內容。通常我們會拋出誘餌吸引粉絲私信我們,在引導他們添加我們的微信或是企業(yè)微信。
當我們將客戶引流到企業(yè)微信后,我們可以接入企業(yè)微信服務商——艾客SCRM的功能,來更高效智能的開展營銷運營工作。比如使用艾客SCRM的【超級雷達】功能,給客戶發(fā)送的文件或鏈接插上雷達,只要客戶點擊就可以記錄打開次數和停留時長,幫助員工判斷哪些客戶為意向客戶,后續(xù)重點跟進加快營銷轉化。
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