自從微信號被騰訊大規(guī)模封禁之后，越來越多企業(yè)選擇用企業(yè)微信運(yùn)營管理客戶，作為企業(yè)運(yùn)營私域流量的最佳載體，它自帶一些實(shí)用的運(yùn)營功能，但想做好私域，還需要尋找一款好用的私域流量管理工具，那么，社群SCRM工具哪個好？有哪些功能？
社群SCRM工具哪個好？有哪些功能？
私域流量精細(xì)化操作少不了社群SCRM工具的助力，艾客SCRM系統(tǒng)就是一款這樣的第三方工具，有許多高效運(yùn)營社群的功能，還能幫助企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營客戶，提升客戶留存和轉(zhuǎn)化，下面就給大家介紹幾個它的社群運(yùn)營功能，看看能否符合自己的運(yùn)營需求。
1、標(biāo)簽建群
客戶添加員工企業(yè)微信后，可以根據(jù)客戶喜好、添加渠道等屬性，將客戶拉入同個群聊，方便后期跟進(jìn)和運(yùn)營，制定更有針對性的群運(yùn)營方案。
艾客SCRM系統(tǒng)的標(biāo)簽建群功能，支持按照客戶標(biāo)簽、添加時間、添加來源等條件篩選客戶后，將有相同特征的客戶一鍵拉入同個群內(nèi)，相比一頓亂操作的拉群，這樣能有效提升社群運(yùn)營效果。
2、群SOP
艾客SCRM系統(tǒng)的群SOP功能，可以簡化重復(fù)性的前期運(yùn)營工作，規(guī)范群消息推送流程。只需要管理員提前在艾客后臺給社群制定一套推送消息的規(guī)則，主要包括推送文案和推送時間，一到設(shè)置的時間里，系統(tǒng)就會給群主發(fā)送提醒，確保消息準(zhǔn)確無誤地發(fā)送到指定的社群。
3、群日歷
群日歷其實(shí)類似于群消息推送清單，能設(shè)置具體推送日期和時間，員工會在設(shè)定好的時間收到提醒，再將指定的消息推送給相應(yīng)群里，準(zhǔn)時且快速，還不會出錯。
像電商、教育等行業(yè)，需在重大節(jié)日給社群發(fā)送節(jié)日活動、節(jié)日祝福等信息，，如果把消息一個個復(fù)制粘貼發(fā)送出去，不僅效率不高，而且不準(zhǔn)時，遇到雙十一、雙十二這樣要準(zhǔn)時搶購的環(huán)節(jié)，容易錯過時間，這時使用艾客SCRM系統(tǒng)的群日歷功能可以很好解決這一問題。
4、小紅包
企業(yè)員工在拉客戶入群后，能發(fā)送一些小紅包活躍群氛圍，提升客戶的參與感。這時使用艾客SCRM系統(tǒng)的小紅包功能，直接在后臺設(shè)置好紅包模板，員工通過側(cè)邊欄就能一鍵發(fā)給客戶，而且該功能用的是企業(yè)自己的錢，不需要員工墊付，這樣一來，省去了員工后續(xù)報銷的繁瑣流程。
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