如今，私域流量依然很火爆，無論是私域還是社群，最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。這就需要相對完整的私域運(yùn)營打法，而完整的私域運(yùn)營流程中，轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)是非常重要的，接下來就隨小艾一起看看這份私域流量運(yùn)營指南：從加粉到營銷轉(zhuǎn)化！
私域流量運(yùn)營指南：從加粉到營銷轉(zhuǎn)化
引流加粉是私域流量運(yùn)營中關(guān)鍵的一步，為了快速漲粉，我們可以采取以下方法：
1、線上平臺投放廣告獲客
我們可以選擇在線上流量大的平臺，如微信生態(tài)、知乎、淘寶、天貓、抖音等等平臺投放廣告進(jìn)行引流。就拿電商企業(yè)來說，可以給購買商品的客戶的包裹里放一張小卡片，上面注明加企業(yè)微信可以領(lǐng)取的福利，以此吸引客戶添加。
2、線下活動引流
在線下場地做地推、發(fā)傳單等活動，企業(yè)有實(shí)體門店的話，可以引導(dǎo)到店購買商品的客戶添加企業(yè)微信。
3、裂變活動引流
主要是利用老客戶帶來新客戶，這種引流方式成本低且漲粉速度快。但是策劃一場效果好的裂變活動，還需要專業(yè)的裂變工具。
企業(yè)微信本身不具備裂變功能，需通過第三方SCRM工具來實(shí)現(xiàn)。比如艾客SCRM系統(tǒng)提供了【裂變?nèi)蝿?wù)】這款好用的裂變工具，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“企業(yè)微信+公眾號雙重漲粉”。
當(dāng)客戶添加企業(yè)微信后，需要員工不斷跟客戶互動交流，了解客戶的需求偏好，捕捉客戶購買意向很重要，面對意向客戶，我們要及時跟進(jìn)，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
問題是我們怎么判斷客戶有沒有購買意向？這時候可以使用艾客SCRM的【超級雷達(dá)】功能，只要我們給客戶發(fā)送的文件、鏈接插上雷達(dá)，當(dāng)客戶點(diǎn)擊我們發(fā)送的的雷達(dá)鏈接、雷達(dá)文章時，系統(tǒng)就會第一時間記錄客戶的打開行為并同步在客戶動態(tài)中，并向員工發(fā)送提醒，自動給客戶打上設(shè)置好的標(biāo)簽。
客戶動態(tài)、客戶標(biāo)簽等信息，員工能在跟客戶的聊天側(cè)邊欄的客戶畫像中查看，還能在客戶動態(tài)中查看客戶對我們文章的瀏覽時長、瀏覽次數(shù)，通過這些了解客戶對我們發(fā)送的信息感不感興趣，方便后期制定專門的方案，提升轉(zhuǎn)化。
上述是關(guān)于私域流量運(yùn)營指南的分享了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷策略，請關(guān)注我們！零基礎(chǔ)小白也能輕松上手，艾客SCRM也能為您提供咨詢，幫你規(guī)劃引流獲客到客戶運(yùn)營再到營銷轉(zhuǎn)化的方案，有需要的話，掃描下方二維碼，申請艾客私域scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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