隨著私域流量獲客成本的上升,許多企業(yè)開始搭建私域流量池以降低運營成本。在之前,企業(yè)多用個人微信做客戶運營,然而微信在運營跟進客戶中存在許多弊端,因此企業(yè)轉(zhuǎn)向使用企業(yè)微信,下面艾客SCRM為大家分享:企業(yè)微信私域流量運營增長解決方案。
企業(yè)微信私域流量運營增長解決方案
企業(yè)如果使用企業(yè)微信做私域流量運營,可以借助企微營銷管理工具—艾客scrm系統(tǒng),來提升私域運營效率和效果,賦能企業(yè)客戶實現(xiàn)業(yè)績增長。
1、建立標簽,構(gòu)建客戶畫像
艾客SCRM支持企業(yè)從0到1搭建客戶標簽體系,當員工和客戶聊天時觸發(fā)了關鍵詞,可以自動給客戶打上相應的標簽。
同時,客戶通過渠道活碼進入企業(yè)微信私域流量池后,也會自動給客戶打上渠道標簽,標記客戶從什么途徑進入。另外客戶瀏覽相關營銷內(nèi)容后,也會自動給客戶打上內(nèi)容標簽,構(gòu)建出信息更豐富全面的客戶畫像,便于員工深入了解客戶需求偏好,更好地跟進客戶,促成成單轉(zhuǎn)化。
2、超級雷達幫助深挖客戶需求
在添加客戶企業(yè)微信后,一般可以給客戶發(fā)送一些產(chǎn)品介紹,讓客戶對我們的產(chǎn)品有所了解。并通過進一步的互動交流,初步判斷出哪些客戶有購買的意向,對有購買意向的客戶,可打上“意向”標簽。
但是給客戶發(fā)送營銷內(nèi)容后,不知道客戶是否打開查看,而且有時候員工管理的客戶較多,很難有時間跟每個客戶仔細溝通后,再鎖定意向客戶。
這時候可以試試艾客scrm系統(tǒng)的【超級雷達】功能,用超級雷達生成的文章或鏈接,自帶數(shù)據(jù)追蹤能力,一旦客戶點擊查看了,員工就可以第一時間收到提醒,對客戶進行跟進,不錯過轉(zhuǎn)化意向客戶的機會。
3、裂變工具低成本高效獲客
艾客scrm系統(tǒng)還提供了群裂變和好友裂變寶兩款裂變工具,幫助企業(yè)做好客戶裂變并留存客戶。
只需要在艾客后臺創(chuàng)建裂變活動,然后邀請老客戶參與活動,客戶掃碼可以生成專屬的海報,再通過分享傳播海報完成拉新任務,任務完成后可以領取獎品,為企業(yè)私域流量池帶來更多客戶。
以上就是關于企業(yè)微信私域流量運營增長解決方案的內(nèi)容了,艾客SCRM系統(tǒng)還具備不少可以幫助企業(yè)運營私域流量的功能,比如渠道活碼、客戶生命周期、標簽建群、定時群發(fā)、企微會話存檔等,有需求的朋友,請掃描下方二維碼,申請私域流量運營工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!