現(xiàn)在很多企業(yè)都選擇將客戶沉淀到一個(gè)流量池,比如微信個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)、APP等,而進(jìn)入流量池的流量,可以成為商家精準(zhǔn)可控的用戶,有效解決流量獲取難、獲取成本高的問(wèn)題,那么,微信視頻號(hào)怎么做私域?視頻號(hào)流量如何引流到私域?
微信視頻號(hào)怎么做私域?
視頻號(hào)功能和微信打通后,用戶能從公眾號(hào)、朋友圈、直播間等渠道直接跳轉(zhuǎn)到視頻號(hào),然后視頻號(hào)能轉(zhuǎn)化為私域流量。
如今許多商家做的都是抖音或者快手,而視頻號(hào)很適合新手做,已有許多人在用“朋友圈+公眾號(hào)+直播+視頻號(hào)+社群”的私域引流方式,那么視頻號(hào)有哪些途徑能引流成為私域流量呢?這里簡(jiǎn)單分享幾個(gè)小技巧:
1、個(gè)人資料
視頻號(hào)里面的個(gè)人資料就相當(dāng)于一張名片,很大一部分用戶進(jìn)入賬號(hào)號(hào),都會(huì)看到資料簡(jiǎn)介,所以簡(jiǎn)介非常重要。我們能在賬號(hào)簡(jiǎn)介中留下聯(lián)系方式,或是贈(zèng)送一些福利、資源等方式引導(dǎo)用戶加好友。
而且視頻號(hào)能主動(dòng)給關(guān)注自己的用戶發(fā)私信,在用戶回復(fù)之前能發(fā)送三條消息。而信息中出現(xiàn)“微信”等字眼都沒(méi)問(wèn)題。
2、直播
如果用視頻號(hào)做直播引流,不僅可以給視頻號(hào)增加粉絲用戶,還可以增強(qiáng)和粉絲的互動(dòng)。而視頻號(hào)的抽獎(jiǎng)、直播紅包等功能,方便商家引導(dǎo)用戶在直播間添加個(gè)微。
3、公眾號(hào)
我們還能在視頻號(hào)插入公眾號(hào)文章鏈接,通過(guò)文章鏈接將用戶引流到公眾號(hào)。這就需要注冊(cè)好一個(gè)公眾號(hào),發(fā)布一篇關(guān)于可以給用戶帶來(lái)價(jià)值的文章,并將微信號(hào)加上去,引導(dǎo)用戶添加。
視頻號(hào)流量如何引流到私域?
其實(shí)企業(yè)想把視頻號(hào)流量引流到私域,還可以用企業(yè)微信綁定視頻號(hào),當(dāng)用戶看到比較好的視頻號(hào)內(nèi)容,想進(jìn)一步咨詢時(shí),在視頻號(hào)主頁(yè)就能添加員工的企業(yè)微信。
相比于公眾號(hào)、朋友圈等宣傳方式,企業(yè)的視頻號(hào)面對(duì)的受眾群體更廣,所以企業(yè)用視頻號(hào)觸達(dá)的用戶更多,引流到的客戶也會(huì)增多。
添加客戶之后,及時(shí)引導(dǎo)才是激活客戶的關(guān)鍵,沒(méi)有好好進(jìn)行引導(dǎo)的話,我們的企業(yè)微信只會(huì)“死”在客戶微信好友通訊錄中。
及時(shí)引導(dǎo)的第一步是給客戶發(fā)送對(duì)他有用的歡迎語(yǔ),這樣才能加深客戶印象,便于企業(yè)后續(xù)運(yùn)營(yíng)。
那么我們要如何給不同視頻號(hào)的客服配置不同歡迎語(yǔ)呢?推薦大家試試企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【好友歡迎語(yǔ)】功能,給每個(gè)客服設(shè)置不同的個(gè)性化歡迎語(yǔ),增加客戶好感,而且歡迎語(yǔ)內(nèi)容支持文字、圖片、鏈接、小程序、自定義表單、小紅包等多種形式。
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