這幾年,電商平臺(tái)的獲客成本持續(xù)增高,企業(yè)和商家都需要花費(fèi)更多的成本投放廣告,吸引客戶進(jìn)店。但這時(shí)的客戶不屬于店鋪,依舊屬于平臺(tái),我們不能反復(fù)觸達(dá),于是商家選擇將平臺(tái)流量引流到私域,那么,私域電商怎么做怎么做?如何將電商平臺(tái)流量引流到私域?
私域電商怎么做?
做私域電商,商家可以引導(dǎo)客戶添加自己的微信,在微信中通過朋友圈營(yíng)銷和社群營(yíng)銷,來吸引客戶下單轉(zhuǎn)化,減少獲客成本。同時(shí)可以通過裂變活動(dòng),讓老客戶帶來更多新客戶,可以不依賴電商平臺(tái)就與客戶交易。
然而通過微信運(yùn)營(yíng)客戶存在一定的弊端,畢竟微信定位是社交軟件,不具備專業(yè)的客戶運(yùn)營(yíng)功能,所以電商企業(yè)可以將微信客戶遷移到企業(yè)微信上進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。同時(shí)可以配置艾客scrm系統(tǒng)功能,來玩轉(zhuǎn)私域流量,提升私域運(yùn)營(yíng)效果。
如何將電商平臺(tái)流量引流到私域?
想要將電商平臺(tái)流量引流到企微私域,可以采用以下方式:
1、包裹卡引流
商家可以在給客戶郵寄的包裹中放上一張帶企微二維碼的包裹卡,上面附有好評(píng)返現(xiàn)話術(shù),引導(dǎo)客戶掃碼添加你的企業(yè)微信為好友。
2、已有客戶導(dǎo)入引流
電商商家會(huì)獲取到一批客戶的手機(jī)號(hào)碼,這時(shí)可以將客戶的手機(jī)號(hào)導(dǎo)出,再通過搜索手機(jī)號(hào)添加客戶,從而將客戶沉淀到私域。
當(dāng)添加的客戶數(shù)量較多時(shí)可以用到艾客scrm系統(tǒng)的【批量添加好友】功能,通過一鍵復(fù)制客戶手機(jī)號(hào),批量添加客戶,添加完后可以給客戶打上備注和標(biāo)簽,提高加粉通過率。
3、活動(dòng)裂變引流獲客
商家還可以通過線上活動(dòng),比如抽獎(jiǎng)、送禮品的方式,讓現(xiàn)有客戶在線上參與活動(dòng),通過朋友圈、好友私聊、社群等方式,將活動(dòng)分享給客戶好友,讓其參加活動(dòng),以裂變的方式達(dá)到高效引流的目的。艾客scrm系統(tǒng)也有【群裂變】功能,用老客戶裂變新客戶就可以大大提升引流效率。
以上是關(guān)于私域電商怎么做?如何將電商平臺(tái)流量引流到私域的內(nèi)容了,除了批量加好友、群裂變功能,艾客SCRM系統(tǒng)還提供了渠道活碼、無限群活碼、加粉短鏈、紅包裂變、超級(jí)雷達(dá)等功能,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!