近幾年，私域流量的概念很火熱，越來越多企業(yè)加入私域運營隊伍。但是高效運營私域流量離不開好的工具，目前市場上出現(xiàn)了許多基于企業(yè)微信開發(fā)的SCRM系統(tǒng)，像艾客scrm系統(tǒng)就是一款很好用的私域流量運營軟件，下面就為大家介紹一下。
私域流量運營軟件介紹
私域流量運營軟件是基于企微生態(tài)研發(fā)的一站式私域運營管理系統(tǒng)，在“引流獲客—標(biāo)準(zhǔn)SOP執(zhí)行—反復(fù)觸達(dá)復(fù)購—裂變營銷”的生態(tài)閉環(huán)中發(fā)揮巨大作用，可以幫助企業(yè)完善私域流量池的建立，建立更高效的新型營銷關(guān)系，艾客打造的企微SCRM就支持多種功能：
1、渠道活碼
艾客scrm私域流量運營軟件的渠道活碼功能支持選擇多名員工進(jìn)行接待，起到分流客戶的作用，有效避免添加客戶過多而員工服務(wù)不過來的情況。
當(dāng)我們將艾客SCRM的渠道活碼投放到公眾號、小程序、門店等不同渠道，可以統(tǒng)計客戶來源和每個渠道引來的客戶數(shù)量。還可以給客戶自動打上設(shè)置好的標(biāo)簽和發(fā)送設(shè)置好的歡迎語，減少員工工作量。
2、自動打標(biāo)簽
如果添加的客戶較多，手動打標(biāo)簽會耗費很多時間，如果可以根據(jù)客戶行為自動打標(biāo)簽，可以大大提高效率。艾客SCRM的自動打標(biāo)簽功能，可以設(shè)置關(guān)鍵詞自動打標(biāo)簽，當(dāng)客戶聊天時觸發(fā)了關(guān)鍵詞，就可以給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽。
3、標(biāo)簽建群
支持根據(jù)客戶標(biāo)簽等篩選條件建群，幫助企業(yè)制定更有針對性的群運營方案，更高效的運營社群，有利于群轉(zhuǎn)化。管理員在艾客后臺創(chuàng)建建群任務(wù)，還能根據(jù)客戶性別、添加時間等屬性檢索客戶，然后選擇需邀請的客戶，給同標(biāo)簽內(nèi)的客戶一鍵發(fā)送入群邀請，讓客戶管理變得更輕松。
4、超級雷達(dá)
艾客SCRM的超級雷達(dá)功能可以全面記錄客戶行為數(shù)據(jù)，包括客戶有沒有進(jìn)行閱讀和分享轉(zhuǎn)發(fā)等動作，幫助企業(yè)挖掘潛在意向客戶，然后一對一重點跟進(jìn)，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
5、流失提醒
使用流失提醒功能，可以在客戶刪除我們時，第一時間發(fā)消息提醒查看，及時挽留流失客戶，減少企業(yè)資源的損失。
上述是關(guān)于私域流量運營軟件相關(guān)功能的介紹了，希望對你有所幫助！艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級功能，比如批量加好友、自動打標(biāo)、加粉短鏈、標(biāo)簽建群、定時群發(fā)、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用！
165
電商私域，就用艾客！
