隨著公域流量紅利期的消退,電商平臺單靠自然流量很難讓銷量得到大幅度提升,而付費流量成本有很高,因此越來越多電商商家將目光轉(zhuǎn)向私域流量,通過反復(fù)觸達客戶刺激復(fù)購,那么,京東電商怎么做私域?有什么好用的電商私域SCRM系統(tǒng)試用?
京東電商怎么做私域?
京東電商做私域,首先需要建立屬于自己的私域流量池,在這里能使用企業(yè)微信作為私域流量的載體,將各渠道獲取來的客戶都添加到企業(yè)微信上進行運營,因為企業(yè)微信和微信互通后,用企業(yè)微信就能添加微信客戶為好友,而且企業(yè)微信自帶許多實用的運營功能,可以幫助商家高效運營客戶。
于是問題來了,京東電商怎么將客戶引流到企業(yè)微信上呢?京東商家做商品活動時能吸引來一批客戶,特別是雙十一、6.18等重大電商節(jié)日,店鋪流量很大,商家可設(shè)置添加內(nèi)部折扣群、關(guān)注店鋪優(yōu)惠券,吸引客戶添加商家企業(yè)微信。
另外可以利用包裹卡來引流用戶到私域,可在客戶下單運送的包裹里,放一張附帶企微二維碼的包裹卡,上面信息包含入群返紅包、加微領(lǐng)取優(yōu)惠券、獲取新品試用資格等各種噱頭,讓成交客戶主動掃碼添加企業(yè)微信。
有什么好用的電商私域SCRM系統(tǒng)試用?
京東電商做私域流量運營,選擇一款好用的私域SCRM系統(tǒng),可以達到事半功倍的效果,但是對于有什么好用的私域SCRM系統(tǒng)試用沒有具體答案。
這里推薦大家試試艾客scrm系統(tǒng),基于企業(yè)微信官方開放的許多API接口,已經(jīng)合規(guī)開發(fā)幾十余項高級運營功能,涵蓋拉新裂變、客戶管理、銷售轉(zhuǎn)化、社群運營、風(fēng)險控制等多個方面,目前服務(wù)了超過10000+企業(yè)、商家。
在客戶運營和管理方面,艾客scrm系統(tǒng)提供了客戶畫像、超級雷達、客戶生命周期功能,可以幫助企業(yè)鎖定高意向客戶,做好客戶跟進,不錯過轉(zhuǎn)化客戶的黃金時機。
艾客scrm系統(tǒng)還打通了電商數(shù)據(jù),支持接入淘寶、京東、有贊、微盟、抖音等平臺,并且能在企業(yè)微信上查看客戶在這些平臺上的歷史消費記錄,更精準的推薦客戶感興趣的產(chǎn)品,促進營銷轉(zhuǎn)化。
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