隨著公域流量獲取成本的上升,企業(yè)的發(fā)展陷入了“困境”,而私域流量的興起,越來越多企業(yè)都開始搭建“私域流量池”,而擴充私域流量客戶池時,引流獲客成為關(guān)鍵問題,那么SCRM系統(tǒng)哪家好?有哪些好用的私域流量運營平臺推薦?
SCRM系統(tǒng)哪家好?
市面上有很多scrm系統(tǒng),它們各有優(yōu)勢和特點,至于哪家好不能一概而論,但是在使用選擇使用前,我們要了解使用的SCRM系統(tǒng)是否正規(guī),有沒有風險存在,而且要結(jié)合企業(yè)實際需求選擇。
有哪些好用的私域流量運營平臺推薦呢?
市面上的私域流量運營平臺眾多,但這里,小艾為大家推薦艾客SCRM系統(tǒng),為什么推薦大家選擇艾客?艾客作為企業(yè)微信官方授權(quán)的第三方服務(wù)商,在合規(guī)內(nèi)開發(fā),使用更加安全靠譜,同時艾客深耕私域7余年,幫助企業(yè)高效精細化運營私域流量,解決企業(yè)增長難題,服務(wù)超1000+企業(yè)、商家,獲得深度的認可及青睞。
艾客SCRM系統(tǒng)構(gòu)建從引流獲客、客戶運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等方面,全方位打造企業(yè)私域營銷閉環(huán),助力企業(yè)高效精細化運營私域流量。
下面簡單與大家分享其中的幾個功能:
1、群SOP:很多社群前期運營工作基本相同,這時候制定一個模板運營,可以節(jié)省大量的時間,而群sop就有這樣的功能,每天設(shè)置群SOP推送任務(wù),提前設(shè)置好群話術(shù),到時間群主就可以受到群發(fā)任務(wù)提醒,并且把消息準確發(fā)送到群內(nèi)。
2、群日歷:該功能可以讓群SOP推送更標準,有十分清晰的時間線,什么時間發(fā)送什么內(nèi)容都能做到一目了然,不用擔心群消息推送節(jié)奏會被打亂。
3、客戶生命周期:如果每一個客戶單價高,客戶跟進會很重要,但是客戶量多了,可能遺漏待跟進的客戶,設(shè)置完整的客戶生命線,可以給客戶標記跟進狀態(tài),如果客戶跟進狀態(tài)長時間沒進行更新,該功能可以提醒員工跟進。
除了上面介紹的這些功能之外,艾客SCRM還有批量加好友、流失提醒、會話存檔、好友歡迎語、渠道活碼、客戶畫像等功能,提高企業(yè)員工工作效率的同時,可以進行客戶裂變,進一步擴充企業(yè)的私域流量池。
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