客戶數(shù)據(jù)一直是企業(yè)十分寶貴的資源,數(shù)據(jù)安全也是各大企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題,不管是人工管理還是工具管理,一旦數(shù)據(jù)泄露就會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失?,F(xiàn)在許多企業(yè)用scrm系統(tǒng)管理客戶,而使用過(guò)程中,安全性問(wèn)題也值得重視,那么,金融行業(yè)使用私域SCRM系統(tǒng)安全嗎?
金融行業(yè)使用私域SCRM系統(tǒng)安全嗎?
金融行業(yè)使用專(zhuān)業(yè)的私域SCRM系統(tǒng)還是很安全的,但是客戶資源作為企業(yè)最大財(cái)產(chǎn),需要重點(diǎn)考慮。那金融企業(yè)在選擇私域SCRM系統(tǒng)時(shí),盡量選擇客戶數(shù)據(jù)比較有保障的SCRM系統(tǒng),就比如艾客scrm系統(tǒng)。
艾客scrm為一站式私域流量智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái),提供了私域流量管理服務(wù),幫助企業(yè)解決私域運(yùn)營(yíng)中遇到的各類(lèi)難題,為企業(yè)提供更有針對(duì)性的服務(wù)等。而且艾客SCRM基于企業(yè)微信開(kāi)放API接口,合規(guī)開(kāi)發(fā)了很多高級(jí)功能,為企微營(yíng)銷(xiāo)與私域運(yùn)營(yíng)提供聊天存檔、渠道活碼、裂變獲客、私有化部署等服務(wù)。
而金融行業(yè)需嚴(yán)格保護(hù)客戶業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)金額,為了讓數(shù)據(jù)更嚴(yán)密安全,可以借助艾客SCRM的功能進(jìn)行私有化部署,將企業(yè)客戶數(shù)據(jù)保存在本地,而且能根據(jù)企業(yè)需求,進(jìn)行專(zhuān)屬功能的開(kāi)發(fā),定制個(gè)性的私有化部署方案。
在完成私有化部署后,艾客還會(huì)指派專(zhuān)人培訓(xùn)答疑,幫助企業(yè)快速上手系統(tǒng)功能,并對(duì)部署項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn),快速響應(yīng)企業(yè)需求。
此外,金融投資有一定風(fēng)險(xiǎn)存在,有很大一部分客戶還處于觀望階段,想做投資又擔(dān)心虧損,而且部分員工為了追求業(yè)績(jī),夸大產(chǎn)品收益,客戶聽(tīng)信投資后導(dǎo)致資金虧損,引發(fā)金錢(qián)糾紛。
針對(duì)員工夸大產(chǎn)品收益的情況,可以使用艾客SCRM的【會(huì)話存檔】功能,開(kāi)通即可投入使用,并且在員工和客戶雙方知情的情況下,支持永久保存圖片、文字、視頻、小程序、鏈接等多種形式的聊天記錄,規(guī)范員工行為。
以上就是關(guān)于金融行業(yè)使用私域SCRM系統(tǒng)安全嗎的內(nèi)容了,企業(yè)在私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,歡迎咨詢艾客官網(wǎng)!艾客SCRM構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!