現(xiàn)在醫(yī)療市場的競爭非常激烈,私域運(yùn)營成為提升品牌影響力及服務(wù)水平的一大途徑??赏ㄟ^構(gòu)建和維護(hù)跟潛在或老客戶的關(guān)系,提高客戶的忠誠度,并延長客戶生命周期。與公域運(yùn)營相比,私域運(yùn)營更能快速鎖定精準(zhǔn)用戶,節(jié)省流量成本,那么,醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何玩轉(zhuǎn)私域?私域引流方法有哪些?
醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何玩轉(zhuǎn)私域?私域引流方法有哪些?
醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要玩轉(zhuǎn)私域,首先就要做好引流獲客工作。目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)的引流方法分為線上引流和線下引流。線上引流可以分為第三方營銷平臺(tái)、企業(yè)自媒體平臺(tái)等,線下引流包括廣告營銷活動(dòng)、門店引流等。
1、第三方營銷平臺(tái):包括百度、360等搜索引擎類廣告和抖音、快手等信息流廣告,具有流量大、成本高的特點(diǎn)。
2、企業(yè)自媒體平臺(tái):常見的有小紅書、公眾號(hào)、微博、知乎等平臺(tái),由于平臺(tái)各種的特點(diǎn)不同,所以需要專業(yè)的運(yùn)營人員持續(xù)輸出高質(zhì)量內(nèi)容,最好通過專業(yè)化的人物IP來提升客戶信任。
3、廣告營銷活動(dòng):包括戶外廣告、線下活動(dòng)等方式,其中線下營銷活動(dòng)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以跟消費(fèi)者直接接觸的一種有效方式,最大程度的吸引更多消費(fèi)者到醫(yī)院進(jìn)行體檢,而其他戶外廣告可以提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的影響力。
4、線下門店引流:醫(yī)療機(jī)構(gòu)的線下門店是面向消費(fèi)者的名片,通過醫(yī)療人員的講解推薦,引導(dǎo)用戶添加工作人員微信,有問題可以及時(shí)咨詢,有利于后續(xù)轉(zhuǎn)化。
其實(shí)除了這些方法外,還可以通過活動(dòng)裂變快速獲取客戶,讓已有客戶參與裂變活動(dòng),通過朋友圈、客戶群、私聊等方式,將活動(dòng)分享給客戶,以某個(gè)項(xiàng)目免費(fèi)體檢、或是體檢有折扣等福利,引導(dǎo)老客戶為企業(yè)帶來更多新的客戶,短時(shí)間內(nèi)達(dá)到高效引流的目的。
如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)想通過這種方式引流客戶,能借助企業(yè)微信來執(zhí)行,并且可以通過企微服務(wù)商艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,來完成具體的操作。
管理員在艾客后臺(tái)創(chuàng)建企微裂變寶活動(dòng),設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì)來吸引客戶參與活動(dòng),將任務(wù)完成目標(biāo)設(shè)為分享活動(dòng)到朋友圈,并添加員工企業(yè)微信,這樣就能通過裂變活動(dòng)為機(jī)構(gòu)招攬新客戶。
以上就是關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何玩轉(zhuǎn)私域?私域引流方法有哪些的內(nèi)容了,企微營銷管理工具艾客scrm系統(tǒng)還有很多實(shí)用的引流功能,比如 渠道活碼、無限群活碼、加粉短鏈、群裂變等等,有需求的朋友,請(qǐng)掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~