很多開始接觸私域流量運(yùn)營的企業(yè)可能會(huì)碰到這樣的問題:把客戶引流進(jìn)入企業(yè)微信后,沒能把客戶的活性激發(fā)出來,很快就流失掉了。或者留存下來的客戶轉(zhuǎn)化特別難,客戶轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)難看。那么,私域流量為什么轉(zhuǎn)化差?問題出在哪里了?
私域流量轉(zhuǎn)化差?問題出在哪里了?
問題一、目標(biāo)客戶不是精準(zhǔn)客戶
企業(yè)定位不精準(zhǔn),可能是通過各種途徑把很多流量都引導(dǎo)進(jìn)入企業(yè)微信內(nèi),并且不經(jīng)過篩選,就一通亂拉,把客戶拉入社群中。目前做私域流量都比較講究精準(zhǔn)客戶以及精準(zhǔn)營銷,只有對(duì)象是精準(zhǔn)的,也就說明對(duì)方是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有購買需求的,企業(yè)對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化才比較容易。
這種時(shí)候可以使用艾客的一鍵拉群功能,按照客戶標(biāo)簽、添加時(shí)間、添加來源等條件對(duì)客戶進(jìn)行篩選,篩選之后才把這些客戶拉入社群內(nèi)。這樣就能讓具有同一種特質(zhì)的客戶集中到同一個(gè)群組中,企業(yè)對(duì)他們做統(tǒng)一的營銷動(dòng)作,也能達(dá)成事半功倍的效果。
問題二、缺少品牌效應(yīng)
品牌IP或者個(gè)人IP是企業(yè)運(yùn)營比較重要的一環(huán),品牌產(chǎn)品以及籍籍無名的產(chǎn)品,客戶首先會(huì)選擇品牌。企業(yè)可以好好利用企業(yè)微信社群以及朋友圈打造屬于企業(yè)本身的品牌,再集合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的口碑,把企業(yè)宣傳出去。
品牌自帶吸粉功能,一方面可以幫助企業(yè)引來新的流量,另一方面也能有效提升客戶轉(zhuǎn)化率。
問題三、盲目跟風(fēng)走不適合自己的路子
一些企業(yè)見到別人做社群團(tuán)購賺了錢也跟著做社群團(tuán)購,看人家做直播賺了錢也跟著做直播,看人家做公眾號(hào)賺了錢也跟著做公眾號(hào)等等。
殊不知,每個(gè)企業(yè)的情況不同,適合走的路子各有不同。企業(yè)只需要整合好企業(yè)本身的資源,在營銷方面揚(yáng)長(zhǎng)避短,結(jié)合使用專業(yè)的企業(yè)微信服務(wù)商系統(tǒng),來輔助企業(yè)微信來進(jìn)行對(duì)私域的運(yùn)營,成功是比較簡(jiǎn)單的。
以上是關(guān)于私域流量轉(zhuǎn)化差問題的解答了,然而做好私域,選擇一款好用的私域運(yùn)營工具也非常重要,其中艾客scrm就是這樣一款好用的私域流量管理工具,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~