私域從2019年開始就成了日常運(yùn)營中最常被提及的一個(gè)詞,越來越多品牌和企業(yè)加入私域運(yùn)營隊(duì)伍。不過想做好私域,最重要的是選對工具,企微scrm系統(tǒng)成為眾多企業(yè)的首選,那么,scrm私域流量運(yùn)營解決方案是怎樣的?下面我們拿艾客scrm私域流量系統(tǒng)來做例子。
scrm私域流量運(yùn)營解決方案
艾客scrm系統(tǒng)是一款支持企業(yè)微信運(yùn)營的私域流量管理系統(tǒng),作為企業(yè)微信官方授權(quán)的服務(wù)商,基于企業(yè)微信開放接口,已合理合規(guī)開發(fā)了諸多高級(jí)營銷功能,可以幫助企業(yè)高效獲客,有效解決運(yùn)營難、轉(zhuǎn)化率低等問題,提升私域運(yùn)營效率。
1、渠道活碼
在引流獲客階段,企業(yè)想了解各渠道的引流效果,使用艾客scrm系統(tǒng)的渠道活碼功能,客戶掃碼添加進(jìn)來,就可以自動(dòng)分配不同的員工接待,以免出現(xiàn)客戶較多服務(wù)不過來的情況。
而且渠道活碼可以清楚記錄各渠道添加客戶的情況,幫助企業(yè)優(yōu)化效果不好的推廣渠道,從而降低營銷獲客成本。
2、客戶群群發(fā)
如果員工管理的客戶較多,在推送活動(dòng)通知、新品上新時(shí),可以使用艾客的客戶群群發(fā)功能,支持消息定時(shí)發(fā)送。我們只需要提前在后臺(tái)設(shè)置好群發(fā)內(nèi)容和時(shí)間,到時(shí)間群主就可以收到系統(tǒng)的消息推送提醒,這樣就不用擔(dān)心群發(fā)時(shí)手忙腳亂,出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)的情況。
3、超級(jí)雷達(dá)
當(dāng)我們給客戶群發(fā)了活動(dòng)鏈接后,想知道客戶有沒有查看,是否有參與意向,可以使用艾客scrm系統(tǒng)的超級(jí)雷達(dá)功能,只要客戶點(diǎn)擊雷達(dá)鏈接,就會(huì)第一時(shí)間給管理員發(fā)送動(dòng)態(tài)提醒。我們還可以知道客戶點(diǎn)擊行為、閱讀時(shí)長等,通過這些數(shù)據(jù)判斷客戶是否是意向客戶,及時(shí)跟進(jìn)有意向的客戶,不錯(cuò)過轉(zhuǎn)化客戶的時(shí)機(jī)。
好了,scrm私域流量運(yùn)營解決方案的內(nèi)容今天就介紹到這里,艾客scrm系統(tǒng)除了以上功能外,還提供了眾多高級(jí)好用的功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營私域,有需求的朋友,可申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~