在之前，就有不少企業(yè)通過在線上建立客戶微信群，給客戶推送優(yōu)惠券、產(chǎn)品折扣等活動信息，這就是所謂的“私域流量運(yùn)營”。隨著企業(yè)私域運(yùn)營的深入，企業(yè)對私域流量運(yùn)營有了更多需求，因此引發(fā)了SCRM系統(tǒng)這個(gè)新熱點(diǎn)，下面就來了解一下：艾客SCRM系統(tǒng)私域流量管理神器。
艾客SCRM系統(tǒng)私域流量管理神器
艾客SCRM系統(tǒng)是一款基于企業(yè)微信開發(fā)的私域流量運(yùn)營工具，涵蓋客戶管理、會話存檔、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)分析等功能，幫助企業(yè)從引流獲客、客戶運(yùn)營，形成新客留存、促活、轉(zhuǎn)型閉環(huán)，解決企業(yè)獲客困難、復(fù)購轉(zhuǎn)化率低下等一系列問題，不僅能節(jié)省獲客成本，還可以提升工作效率，帶動客戶轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步提升企業(yè)微信營銷能力。
在構(gòu)建企業(yè)微信私域流量池過程中，能通過艾客SCRM系統(tǒng)將流量引入企業(yè)微信，完善私域流量池的搭建。
企業(yè)能結(jié)合系統(tǒng)提供的【渠道活碼】功能進(jìn)行推廣，精準(zhǔn)識別客戶的來源，自動給客戶打上標(biāo)簽和發(fā)送渠道歡迎語，為后續(xù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷打下基礎(chǔ)。比如線上門店能用帶渠道標(biāo)識的二維碼區(qū)分客戶是從哪個(gè)渠道來的，對哪些產(chǎn)品有興趣。
在建立流量池后，如何精細(xì)化運(yùn)營這些流量客戶是非常重要的一環(huán)。艾客SCRM系統(tǒng)提供了客戶跟蹤記錄、自動標(biāo)簽、定制客戶畫像等多維操作工具，可以規(guī)范精細(xì)化的服務(wù)客戶。
在私域運(yùn)營時(shí)，員工將產(chǎn)品信息、活動消息發(fā)給客戶，但是我們不知道客戶是否查看我們發(fā)送的消息，就不好判斷客戶意向。而艾客SCRM的【超級雷達(dá)】功能，賦予了文件非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)追蹤能力，一旦客戶點(diǎn)擊了帶雷達(dá)鏈接的文件時(shí)，就可以第一時(shí)間給員工發(fā)送提醒，告訴員工哪些員工對我們的內(nèi)容感興趣，針對有意向的客戶，后續(xù)可以重點(diǎn)跟進(jìn)。
以上就是關(guān)于艾客SCRM系統(tǒng)私域流量管理神器的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)還提供了其他許多高級運(yùn)營功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。獲取更多詳情關(guān)注我們！也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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