如今，市場營銷開始以消費者為中心，圍繞微信公眾號、小紅書、朋友圈等平臺進行內(nèi)容營銷，但用戶沒明確消費需求，容易被商家的各種內(nèi)容所“種草”，周期非常短，而且年輕人可能更相信朋友推薦，面對這種局面，首選要做的是打造一個內(nèi)容型的私域運營生態(tài)，那么，如何從0到1打造私域運營內(nèi)容社區(qū)？
如何從0到1打造私域運營內(nèi)容社區(qū)？
這里就以益嬰美為例，看看它是如何從0到1打造私域運營內(nèi)容社區(qū)。
1、新會員客戶引流
很多消費者企業(yè)線下都擁有不少實體門店，在線上平臺也有龐大的粉絲用戶群體，現(xiàn)在開始打造內(nèi)容私域也不晚。不過若是在建立私域流量池時，就開始搭建自己的社區(qū)圈子，有意向的將公域流量引流到私域就好了。
用戶關(guān)注益嬰美的微信公眾號之后，可以受到一條自動推送，而且商家設置了0元入會、新會員積分、新會員用戶抽獎等活動，激勵新會員積極體驗各種營銷活動。
2、活躍會員高效觸達
活躍用戶是企業(yè)寶貴的一筆財富，提升用戶活躍度的方式是讓用戶自己提供UGC內(nèi)容。在益嬰美微信小程序社區(qū)中，給出每周五話題互動活動，引到粉絲用戶積極討論，提升會員用戶參與度，從而盤活新會員。
除了話題活動，還有固定的打卡活動，培養(yǎng)用戶定期瀏覽社區(qū)的習慣，而且增加了積分獎勵，可以有效地提升會員用戶的觸達，通過長期的內(nèi)容價值引導，增強用戶的粘性。
3、老會員留存促活
一個好的內(nèi)容私域，應不斷產(chǎn)生優(yōu)良內(nèi)容，并給忠誠度高的會員用戶創(chuàng)造歸屬感，讓他們可以自發(fā)的去分享、發(fā)布。
這其中關(guān)鍵還是在于品牌的社區(qū)圈子可以給會員用戶創(chuàng)造什么價值？可以給會員用戶創(chuàng)造社交價值，會員發(fā)布的動態(tài)能得到點贊、評論、分享等，比如在益嬰美的社區(qū)圈子中，會員有自己的【個人主頁】，可以在主頁中分享各種內(nèi)容，種草益嬰美產(chǎn)品。同時設置了積分獎勵，會員用戶分享的每一條動態(tài)分享，得到的閱讀數(shù)對應著相應的積分獎勵。
其實商家可以利用企業(yè)微信打造私域運營內(nèi)容社區(qū)，經(jīng)常給客戶發(fā)送一些產(chǎn)品圖文介紹、科普文章等，幫助客戶了解產(chǎn)品。而艾客SCRM系統(tǒng)助力商家在微信平臺構(gòu)建私域流量，深度挖掘客戶價值，帶來客戶資產(chǎn)的增長、經(jīng)營效率增長以及企業(yè)業(yè)績增長。
以上就是關(guān)于如何從0到1打造私域運營內(nèi)容社區(qū)的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)是基于企業(yè)微信開發(fā)的私域營銷管理工具，可以幫助企業(yè)引流獲客、裂變營銷、成交轉(zhuǎn)化等多個環(huán)節(jié)，輕松高效運營私域，有需要的話，掃描下方二維碼，也可以申請免費試用哦！
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