私域流量與公域流量相比,具有獲客成本低、可復(fù)用、客戶粘性高等諸多優(yōu)勢(shì),因此許多品牌都非常重視私域流量運(yùn)營(yíng)。護(hù)膚品行業(yè)擁有的消費(fèi)群體很龐大,但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品好遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要做好營(yíng)銷,那么,護(hù)膚品如何做私域流量運(yùn)營(yíng)?
護(hù)膚品如何做私域流量運(yùn)營(yíng)?
護(hù)膚品牌想要搭建私域流量池,做好私域流量運(yùn)營(yíng),第一步就要做好引流工作,這也是私域流量運(yùn)營(yíng)核心的工作之一。
針對(duì)線下門店的護(hù)膚品,“加好友打折”、“進(jìn)群領(lǐng)取優(yōu)惠券”都是比較常用的引流手段。而在線上,會(huì)有不少護(hù)膚品牌在公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等平臺(tái)放置加好友或是進(jìn)入群聊的入口,通過設(shè)置一些吸引用戶的福利作為誘餌,引導(dǎo)更多的用戶掃碼加好友并進(jìn)群。
而線上線下引流時(shí),品牌商家就可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】代替企業(yè)微信二維碼。一個(gè)渠道活碼可以配置多名客服接待,可把用戶分流到不同的企微號(hào)。而且?guī)в袇?shù)統(tǒng)計(jì)功能,支持統(tǒng)計(jì)客戶來源和各渠道客戶添加情況,通過引流數(shù)據(jù)對(duì)比,進(jìn)一步優(yōu)化引流效果不好的活動(dòng),還能給客戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽,有利于后續(xù)運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)積累了一定數(shù)量的私域用戶后,就可以策劃一場(chǎng)裂變活動(dòng),通過裂變的方式實(shí)現(xiàn)客戶量的快速增長(zhǎng)。
使用艾客SCRM系統(tǒng)的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,引導(dǎo)老客戶分享海報(bào)邀請(qǐng)好友加企業(yè)微信,完成任務(wù)的客戶可以領(lǐng)取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)可以是產(chǎn)品優(yōu)惠券、護(hù)膚品小樣等,刺激客戶邀請(qǐng)更多好友參與活動(dòng),達(dá)到更好的獲客效果。
以上就是關(guān)于護(hù)膚品如何做私域流量運(yùn)營(yíng)的簡(jiǎn)單介紹了,艾客SCRM系統(tǒng)還有自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶畫像、客戶群群發(fā)、群SOP、群打卡等其他實(shí)用功能,幫助企業(yè)做好客戶分層管理,提升私域流量用戶的活躍度和留存率,促進(jìn)客戶的復(fù)購和轉(zhuǎn)化,有需要的話,掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)配置免費(fèi)試用哦!