最近幾年里,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈中討論較多的一個(gè)話題,就是“流量紅利消退”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)大大放緩,而激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下,各大廣告平臺(tái)價(jià)格越來(lái)越貴,于是許多企業(yè)都在探索私域之類(lèi)的新思路,那么,流量紅利褪去,如何借助私域流量殺出重圍?
流量紅利褪去,如何借助私域流量殺出重圍?
企業(yè)想要借助私域流量殺出重圍,構(gòu)建公域流量到私域流量間的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)非常重要。而構(gòu)建公域到私域流量的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),本質(zhì)上還是在公域流量的平臺(tái)之上營(yíng)銷(xiāo),然后吸引流量線索到企業(yè)私域中,因此構(gòu)建公域流量到私域流量間的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),要從私域流量池的搭建入手。
而搭建私域流量池是構(gòu)建私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)的關(guān)鍵,因?yàn)槠髽I(yè)在公域流量范疇內(nèi)做的營(yíng)銷(xiāo),數(shù)據(jù)線索比較分散,這樣企業(yè)就沒(méi)辦法清楚知道各渠道的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)效果,也不能把握各渠道的流量線索,影響最終的營(yíng)銷(xiāo)效果。
所以,企業(yè)有必要構(gòu)建一個(gè)私域數(shù)據(jù)流量池,將私域和公域流量有效連接起來(lái),整合打通所有渠道數(shù)據(jù),打破數(shù)據(jù)孤島,將線上營(yíng)銷(xiāo)和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)全方位融入企業(yè)流量池。
企業(yè)微信是當(dāng)下承載私域流量的最佳載體,因?yàn)槠髽I(yè)微信和微信可以高度結(jié)合,通過(guò)企業(yè)微信可以直接獲取聯(lián)系微信上的用戶(hù),便于企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。而且企業(yè)擁有多種實(shí)用的群聊功能,我們能通過(guò)企業(yè)微信和企業(yè)建立私域社群,在群內(nèi)分享、互動(dòng)等,形成更緊密的社交關(guān)系,從而提高用戶(hù)對(duì)品牌的粘性,便于企業(yè)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品宣傳等。
其實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)私域流量的最終目的是為了變現(xiàn),為了維護(hù)好私域流量,刺激私域客戶(hù)消費(fèi)變現(xiàn),要善于利用平臺(tái)和工具,比如企業(yè)微信+企微服務(wù)商艾客SCRM,使用這樣強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的組合后,可以通過(guò)諸多高級(jí)實(shí)用的運(yùn)營(yíng)功能,做好私域流量運(yùn)營(yíng)。
比如客戶(hù)拉人社群,想利用社群達(dá)成交易,怎么把握用戶(hù)意向,針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)呢?這時(shí)候可以使用艾客SCRM的【超級(jí)雷達(dá)】功能,只需設(shè)定雷達(dá)鏈接,就能查看所有分享的鏈接、文章等推送內(nèi)容的有關(guān)數(shù)據(jù),清楚記錄用戶(hù)打開(kāi)行為和停留時(shí)間,幫助企業(yè)把握住客戶(hù)意向,重點(diǎn)跟進(jìn),從而形成訂單。
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