近年來(lái),私域流量運(yùn)營(yíng)的興起,越來(lái)越多企業(yè)和商家開(kāi)始深耕私域流量。通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)可以減少企業(yè)獲客成本,提升客戶轉(zhuǎn)化率,但是并不是所有企業(yè)的產(chǎn)品都適合做私域流量,那么,高檔耐用品能做私域嗎?看看顧家家居怎么做私域?
高檔耐用品能做私域嗎?
實(shí)際上,高檔耐用品也能做私域。一般定位在高端、專業(yè)、精細(xì)化的產(chǎn)品比較適合做私域,因?yàn)檫@類產(chǎn)品需要精準(zhǔn)的用戶定位,并為客戶提供更有針對(duì)性的服務(wù),而私域流量能提供更精細(xì)化服務(wù),增加客戶滿意度。
看看顧家家居怎么做私域?
在成品家具獲客難、沉淀難、轉(zhuǎn)化難的當(dāng)下,顧家家居以數(shù)字化生態(tài)布局,公私域聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的玩法,加速了拓客轉(zhuǎn)化率。
在私域中,建立了社群+全平臺(tái)矩陣賬號(hào)直播,而顧家家居私域用戶線上和線下沉淀路徑如下:
1、線下:門(mén)店用戶到店咨詢—門(mén)店工作人員話術(shù)引導(dǎo)—添加用戶微信—線上社群引導(dǎo)—用戶裂變。
2、線上:抵扣券領(lǐng)取—用戶信息留存—聯(lián)系用戶,并添加用戶微信—線上社群添加引導(dǎo)—用戶裂變。
顧家家居公域流量獲取方法是全平臺(tái)矩陣運(yùn)營(yíng)+渠道內(nèi)容營(yíng)銷+多品牌結(jié)構(gòu)。打通了線上線下全鏈路,搭建全域營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)了零售商場(chǎng)景的全線整合。
此外,顧家家居也擅長(zhǎng)明星合作,通過(guò)線下明星簽售、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)助陣、粉絲見(jiàn)面會(huì)等,增強(qiáng)品牌信任度和品牌形象樹(shù)立。
當(dāng)然,為了更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,家具行業(yè)可以跟艾客SCRM合作,積極進(jìn)行私域布局,升級(jí)客戶運(yùn)營(yíng)體系,提升客戶服務(wù)能力,為用戶提供更精準(zhǔn)專業(yè)的家具服務(wù)。
比如使用艾客SCRM的【渠道活碼】投放到公眾號(hào)、抖音等平臺(tái),線索同步到系統(tǒng)中,區(qū)分客戶的來(lái)源渠道。并且可以及時(shí)查看各渠道的新增客戶數(shù),評(píng)估轉(zhuǎn)化效果,放棄引流轉(zhuǎn)化效果差的渠道,精準(zhǔn)投放的同時(shí)可以節(jié)省成本。
以上就是關(guān)于高檔耐用品能做私域嗎?看看顧家家居怎么做私域的內(nèi)容了,除了渠道活碼,艾客SCRM系統(tǒng)還提供了客戶畫(huà)像、超級(jí)雷達(dá)、客戶群群發(fā)、群SOP、客戶群提醒、企微會(huì)話存檔等其他眾多實(shí)用的功能,這里就不詳細(xì)介紹了,感興趣的話,掃描下方二維碼,也可申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~