隨著流量紅利的逐漸見頂，獲客成本和難度都在不斷增加，品牌商家除了開辟渠道進行拉新，也需要做已有用戶的生意，維護好與老客戶之間的關系，并利用老客戶的社交圈子實現(xiàn)客戶的裂變增長，那么，喜茶怎么做私域？有哪些值得我們借鑒！
喜茶怎么做私域？有哪些值得我們借鑒！
喜茶私域運營中有很多值得我們借鑒的地方，比如在引流獲客方面，為了達到好的引流效果，打通了“線上和線下”雙重渠道。
如今喜茶在超過55個城市擁有660多家門店，線下引流時，選擇在門店櫥窗上、店內(nèi)投放小程序二維碼，并標注“掃碼下單 無需排隊”字樣。以往喜茶店門口排著很長的購買隊伍，而喜茶利用這一痛點，刺激線下用戶到線上小程序下單購買，慢慢積累大量的私域流量。除此之外，喜茶還設立了專門為小程序服務的GO快銷店，只支持小程序下單。
對于線上引流，喜茶選擇了微信公眾號，在公眾號菜單欄中設置直接跳轉(zhuǎn)至小程序的入口。新的用戶關注喜茶公眾號后，就可以看到菜單欄中的【立即下單】。
在公眾號文章中加上跳轉(zhuǎn)鏈接，是另一種很有效的引流路徑，通過文章內(nèi)容刺激用戶的購買欲望，用戶想購買時，點擊圖片就可以跳轉(zhuǎn)進入微信小程序，簡化下單流程，提升引流效率。
當私域中有了流量后，喜茶便在小程序上進行轉(zhuǎn)化。而喜茶用戶主要針對的是年輕群體，所以在設計小程序店鋪首頁時，可以插入年輕人喜歡的潮流元素，這樣更能吸引年輕消費群體的關注。
同時，對于私域流量的運營也要有感情溫度，喜茶通過精準用戶畫像，包括性別、年齡、職業(yè)、喜好、消費習慣等，結(jié)合客戶的不同喜好推薦不同類型的產(chǎn)品，實現(xiàn)精細化運營，提升用戶轉(zhuǎn)化率。
其實這里可以使用企業(yè)微信作為私域流量載體，建立企微客戶群，將有共同點多的客戶添加到一個群里進行統(tǒng)一運營，達到精準運營效果。
而且我們能借助企業(yè)微信營銷管理工具—艾客SCRM系統(tǒng)的【標簽建群】功能，篩選客戶后，快速將相同標簽內(nèi)的客戶添加到同個客戶群，相比一頓亂操作的拉群，這樣可以讓社群運營效果更好。
好了，喜茶怎么做私域？有哪些值得我們借鑒的內(nèi)容就分享到這里，艾客SCRM系統(tǒng)作為一款基于企業(yè)微信的私域流量運營神器，提供了豐富多樣的運營功能，想進一步了解的話，歡迎關注艾客官網(wǎng)！也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費使用哦~
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