“私域”似乎成了行業(yè)的熱詞，有酒商調(diào)控說(shuō)，現(xiàn)在大家見(jiàn)面，打招呼的方式變成了“嗨，你今天做私域了嗎？”。隨著消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展變化，私域流量成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和爭(zhēng)奪對(duì)象，不少企業(yè)通過(guò)運(yùn)營(yíng)私域流量取得不錯(cuò)的成績(jī)，那么，線下酒業(yè)如何轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)？
線下酒業(yè)如何轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)？
線下酒業(yè)想要轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)，首先需要做好引流工作，搭建屬于自己的“私域流量池”。對(duì)于線下酒企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶到店消費(fèi)是流量的重要來(lái)源之一，也是一大優(yōu)勢(shì)，這無(wú)疑可以增加與客戶的信任，有利于商家將客戶引入私域。
那么，針對(duì)這個(gè)優(yōu)勢(shì)，我們能夠把與客戶產(chǎn)生的連接點(diǎn)變成私域入口，比如門店臺(tái)卡、門店銷售引導(dǎo)、電梯海報(bào)等，多渠道引流，可幫助商家快速搭建流量池。
在線下酒業(yè)轉(zhuǎn)私域運(yùn)營(yíng)中，由于酒企業(yè)的主要消費(fèi)群體是愛(ài)酒的客戶，商家可以通過(guò)對(duì)客戶口感的培養(yǎng)，增加接受和喜好酒的人數(shù)基礎(chǔ)，從而將客戶轉(zhuǎn)化為私域粉絲用戶。
而加粉渠道上，還可以通過(guò)線上公域電商平臺(tái)增加品牌曝光度，包括京東、天貓、拼多多等渠道，通過(guò)獲取客戶手機(jī)號(hào)，引導(dǎo)添加銷售人員企業(yè)微信。不過(guò)這一步關(guān)鍵是加粉話術(shù)和鉤子，比如加粉領(lǐng)取優(yōu)惠券，或是方便處理售后問(wèn)題等。
此外，商家能通過(guò)社群、公眾號(hào)、視頻號(hào)等渠道持續(xù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，擴(kuò)大私域加粉范圍。像有一些酒企業(yè)就通過(guò)視頻號(hào)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引更多的粉絲用戶觀看，在視頻號(hào)上配置微信客服，有效縮短了私域加粉鏈路。
添加粉絲用戶后，發(fā)送歡迎語(yǔ)觸達(dá)客戶也很重要，在這個(gè)階段可用一些優(yōu)惠福利吸引客戶注意，提升用戶留存率。
這里我們可使用企業(yè)微信營(yíng)銷管理工具—艾客scrm系統(tǒng)的【好友歡迎語(yǔ)】功能，能為不同渠道來(lái)源的客戶設(shè)置不同的歡迎語(yǔ)，比起企業(yè)微信自帶的歡迎語(yǔ)功能來(lái)說(shuō)，使用起來(lái)更方便靈活。
好了，關(guān)于線下酒業(yè)如何轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容就介紹到這里，艾客scrm系統(tǒng)作為一款專業(yè)的私域流量運(yùn)營(yíng)工具，提供了許多高級(jí)實(shí)用的功能，可以幫助企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)私域流量，解決私域運(yùn)營(yíng)中的各類問(wèn)題，有需要的話，掃描下方的二維碼，也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~
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