現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)普通面臨獲客成本居高不、客戶統(tǒng)一管理難度大、醫(yī)藥工作人員服務(wù)水平波動(dòng)大等運(yùn)營(yíng)困境，在這樣的局勢(shì)之下，私域流量運(yùn)營(yíng)為醫(yī)藥行業(yè)開(kāi)啟了信的營(yíng)銷變現(xiàn)道路，許多醫(yī)藥企業(yè)紛紛加入私域流量運(yùn)營(yíng)中，那么，醫(yī)藥行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)模式有哪些？
醫(yī)藥行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)模式有哪些？
1、打造專業(yè)的品牌IP人設(shè)
IP其實(shí)就是私域流量池，因?yàn)樽詭Я髁?，比如一些微博上的KOL轉(zhuǎn)化高，就是他們擁有非常強(qiáng)烈的個(gè)人號(hào)召力，他們私域運(yùn)營(yíng)核心就是打造自己的IP，讓粉絲用戶更信任自己，愿意購(gòu)買產(chǎn)品。
而醫(yī)藥咨詢需要專業(yè)的人員，所以在私運(yùn)營(yíng)流量運(yùn)營(yíng)中，不建議以明確指示去操作，能輸出一些食療菜單、病理禁忌等建議的方式去執(zhí)行。當(dāng)用戶咨詢病理時(shí)，可以及時(shí)給用戶打上標(biāo)簽，在日常朋友圈中能發(fā)布相關(guān)的服藥藥點(diǎn)、飲食文化等，與用戶互動(dòng)起來(lái)。
2、微信群+小程序商城下單
我們可以將潛在客戶和粉絲用戶都拉入微信群，然后將自己小程序商城中的商品分享給群用戶，以一些優(yōu)惠福利，引導(dǎo)更多的客戶點(diǎn)擊商品鏈接，在微信小程序中下單購(gòu)買，這樣能縮短客戶購(gòu)買路徑，放大需求機(jī)會(huì)。
2、會(huì)員系統(tǒng)刺激重復(fù)消費(fèi)
會(huì)員系統(tǒng)也是私域流量運(yùn)營(yíng)的一種常見(jiàn)模式，基本是企業(yè)商家做個(gè)會(huì)員系統(tǒng)小程序，并設(shè)置會(huì)員積分和會(huì)員等級(jí)，通常都是積分越多等級(jí)就越高，獲得的福利優(yōu)惠也多，同時(shí)積分也能促進(jìn)客戶的復(fù)購(gòu)。
3、裂變營(yíng)銷模式
裂變營(yíng)銷是私域運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，講究精耕細(xì)作，對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是為客戶提供更好的服務(wù)，讓客戶在良好體驗(yàn)下購(gòu)買產(chǎn)品。為客戶提供精細(xì)化服務(wù)，增進(jìn)與客戶關(guān)系后，可以根據(jù)已有客戶的資源進(jìn)行裂變，達(dá)到企業(yè)裂變營(yíng)銷目的。
其實(shí)醫(yī)藥企業(yè)也可以使用企業(yè)微信來(lái)進(jìn)行裂變營(yíng)銷，同時(shí)借助企業(yè)微信營(yíng)銷管理工具—艾客scrm系統(tǒng)的【好友裂變】和【群裂變】功能，來(lái)提升已有客戶的留存率以及促進(jìn)新客戶的快速增長(zhǎng)。
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