大家都知道流量是企業(yè)發(fā)展的根本，精準(zhǔn)的流量可以為企業(yè)省很多功夫，因?yàn)榫珳?zhǔn)流量比其他流量更容易形成轉(zhuǎn)化。SCRM系統(tǒng)是基于私域運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)出來(lái)的工具，那么，企業(yè)如何利用SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)私域精準(zhǔn)引流？
企業(yè)如何利用SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)私域精準(zhǔn)引流？
精準(zhǔn)流量的意思是具有成交意向的流量，最好的精準(zhǔn)流量是對(duì)企業(yè)有了購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品基礎(chǔ)的流量，這些精準(zhǔn)流量存在于企業(yè)的電商店鋪以及線下進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)過(guò)的客戶(hù)。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)私域精準(zhǔn)引流，可以從這兩個(gè)途徑著手進(jìn)行引流。為了實(shí)現(xiàn)高效的引流效果，小編推薦大家使用艾客SCRM系統(tǒng)的引流功能。
1、電商引流至私域
電商引流的途徑有兩種，一種是店內(nèi)引流，一種是包裹引流。這兩種引流方式都需要企業(yè)以福利為引導(dǎo)，吸引客戶(hù)主動(dòng)掃碼加粉。在布置私域引流入口時(shí)，企業(yè)可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，它能自動(dòng)給客戶(hù)打上渠道標(biāo)簽和發(fā)送歡迎語(yǔ)，方便后續(xù)企業(yè)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)分層。
2、門(mén)店引流至私域
如果使用企業(yè)微信自帶的活碼，就需要給每個(gè)店主或者門(mén)店群創(chuàng)建一個(gè)二維碼，而如果使用艾客的【區(qū)域活碼】，則能做到精準(zhǔn)定位客戶(hù)，并且一個(gè)活碼可以囊括所有的門(mén)店或者門(mén)店群。當(dāng)客戶(hù)掃碼時(shí)，區(qū)域活碼可以讓客戶(hù)添加附近門(mén)店的店主或者門(mén)店群。
3、通過(guò)技術(shù)手段對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信息收集
對(duì)于客戶(hù)的點(diǎn)擊行為、行動(dòng)軌跡、產(chǎn)品使用反饋、購(gòu)物習(xí)慣、客戶(hù)基本信息等信息進(jìn)行收集匯總分析，進(jìn)一步提升客戶(hù)的精準(zhǔn)度，再針對(duì)客戶(hù)執(zhí)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略，比如制定一些相應(yīng)的福利活動(dòng)或者優(yōu)惠政策，吸引客戶(hù)主要添加好友或者進(jìn)入社群。
上述是企業(yè)如何利用SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)私域精準(zhǔn)引流的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域運(yùn)營(yíng)策略，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。也可以?huà)呙柘路蕉S碼，申請(qǐng)免費(fèi)試用！
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