企業(yè)微信做私域流量,并不是把客戶下沉到社群就萬事大吉了的,想要達(dá)到營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,需要投入人力和精力,保持用戶活性和對(duì)企業(yè)的黏性,企業(yè)才能盈利。那么私域流量怎么運(yùn)營(yíng)?如何玩轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)?下面來看看吧!
私域流量怎么運(yùn)營(yíng)?
企業(yè)微信如何做私域流量運(yùn)營(yíng)呢?主要手段還是靠把客戶下沉到社群,再通過社群和朋友圈進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。私域就是勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè),就是需要很多人來做服務(wù)和轉(zhuǎn)化,并不是一個(gè)人單打獨(dú)斗的場(chǎng)景。它需要投入人力進(jìn)去,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),和顧客做朋友,顧客才會(huì)買東西。
所以在和客戶打交道的時(shí)候,需要真誠相待,以真心換真心,換取對(duì)方的信任。要做好企業(yè)微信的私域流量運(yùn)營(yíng),就需要做好企微微信的社群運(yùn)營(yíng)及朋友圈推廣。
在社群運(yùn)營(yíng)方面,可以借助艾客SCRM中的群標(biāo)簽功能,結(jié)合客戶群、群日歷、群SOP、標(biāo)簽拉群等功能,通過篩選群標(biāo)簽,能更精準(zhǔn)的找到所要觸達(dá)的客戶群。在利用艾客的無限群活碼,新客自動(dòng)進(jìn)群,標(biāo)簽拉群功能,通過活動(dòng)讓客戶入群。客戶入群后企業(yè)就可通過各種營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷了。
在朋友圈方面,也可以借助艾客SCRM的朋友圈SOP功能,管理員可以提前設(shè)置好朋友圈SOP任務(wù),系統(tǒng)會(huì)定時(shí)自動(dòng)推送發(fā)圈通知給執(zhí)行員工的企業(yè)微信,員工在企業(yè)微信手機(jī)端點(diǎn)擊一鍵發(fā)布朋友圈即可,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化下發(fā)發(fā)圈任務(wù),提高效率。
如何玩轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)?
想要玩轉(zhuǎn)私域流量,可以先做另一個(gè)閉環(huán)測(cè)試,先知道你的用戶是誰,喜歡什么方式溝通,怎么樣盈利,然后精細(xì)化得去管理運(yùn)營(yíng),才會(huì)達(dá)到想要的效果。
在用戶喜好的各種分析上,可以使用艾客SCRM的超級(jí)雷達(dá)功能,企業(yè)在超級(jí)雷達(dá)中新建各種素材后,可在渠道活碼、客戶群發(fā)、好友歡迎語、 側(cè)邊欄商品等功能中進(jìn)行調(diào)用,發(fā)送給客戶,當(dāng)客戶點(diǎn)擊后即可記錄各渠道客戶的點(diǎn)擊行為、閱讀時(shí)長(zhǎng)和轉(zhuǎn)發(fā)分享等進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)追蹤和分析。
知己知彼百戰(zhàn)百勝,通過客戶的數(shù)據(jù)分析,知曉客戶的喜好,才能有針對(duì)性的去跟進(jìn)客戶,促成成交。
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