構(gòu)建屬于企業(yè)自己的私域流量體系,是很多企業(yè)現(xiàn)在都在做或者準(zhǔn)備去做的事情。但是企業(yè)不應(yīng)該只看到私域運(yùn)營的高收益,還需要找到運(yùn)營私域的有效方法,怎樣做到不踩坑又高效的運(yùn)營私域呢?今天我們以教育行業(yè)為例,看看教育行業(yè)如何選擇私域SCRM系統(tǒng)?
教育行業(yè)如何選擇私域SCRM系統(tǒng)?
教育行業(yè)做的是教書育人,給人傳授知識的工作,所以在選擇SCRM系統(tǒng)上,需要選擇一款性能上專業(yè),人員服務(wù)好,還可以進(jìn)行試用的產(chǎn)品。因?yàn)榭梢栽囉玫漠a(chǎn)品說明了產(chǎn)品本身的優(yōu)秀,不怕經(jīng)人檢驗(yàn)。小編在這推薦大家使用艾客SCRM系統(tǒng),它是企業(yè)微信官方服務(wù)商,專門針對私域流量運(yùn)營,開發(fā)了幾十個(gè)私域運(yùn)營實(shí)用功能,適用于廣泛行業(yè)深層次的私域發(fā)展需求,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高效增長。
1、渠道活碼——引流
教育行業(yè)會在各個(gè)渠道投放廣告,開展引流獲客活動,階段性的引流活動會吸引大量的客戶流量,這時(shí)候想要了解各個(gè)渠道的招生情況,只需要使用渠道活碼就可以解決這一難題。
渠道活碼是多個(gè)員工集合在一個(gè)活碼內(nèi),客戶掃碼時(shí),系統(tǒng)自動向其展示活碼中任意一個(gè)企業(yè)成員,客戶掃碼添加時(shí)只添加一個(gè)企業(yè)成員為好友,不會出現(xiàn)重復(fù)添加的情況。并且在客戶加入第一時(shí)間,系統(tǒng)自動給客戶發(fā)送歡迎語,以及自動給客戶打上對應(yīng)的渠道標(biāo)簽。讓企業(yè)清晰了解客戶的來源渠道。
2、智能標(biāo)簽——管理
企業(yè)可以在引流時(shí)設(shè)置讓系統(tǒng)自動給客戶打上標(biāo)簽,也可以選擇后續(xù)再給客戶打上標(biāo)簽。比如給客戶按照不同的幾個(gè)條件,篩選出擁有同樣條件的客戶,再針對這些客戶自動化打上標(biāo)簽,方便企業(yè)對客戶進(jìn)行分類分層管理。
3、在職分配——分配
利用此功能,可以對企業(yè)微信上的所有客戶,根據(jù)多個(gè)條件進(jìn)行篩選,篩選出的優(yōu)質(zhì)客戶可以指定分配給指定的員工,讓更優(yōu)質(zhì)的客戶得到企業(yè)成員更好的服務(wù),提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)以及對企業(yè)的
好感度。
上述是關(guān)于教育行業(yè)如何選擇私域SCRM系統(tǒng)的內(nèi)容了,希望對有所幫助!獲取更多私域運(yùn)營技巧、干貨等,歡迎關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多輔助工具,比如自動打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達(dá)、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請免費(fèi)試用哦~