目前私域流量是很火爆的一個(gè)名詞,越來越多企業(yè)商家都開始搭建屬于自己的私域流量池,通過私域流量來降低營(yíng)銷獲客成本,而且私域流量運(yùn)營(yíng),還可以降低客戶流失率,促進(jìn)客戶的留存與轉(zhuǎn)化,那么,私域流量怎么做?做私域需要人設(shè)嗎?
一、私域流量怎么做?
企業(yè)想要做私域流量,首先挑選一款合適的承載私域流量的載體,企業(yè)微信無疑是最佳的選擇。而使用企業(yè)微信做私域流量運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)明顯,支持一鍵轉(zhuǎn)移離職員工管理的客戶及客戶群,可以避免員工離職帶走客戶資源,保護(hù)好企業(yè)資產(chǎn)。
企業(yè)微信還自帶群發(fā)助手、快捷回復(fù)、群活碼等多個(gè)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工具,基本能夠滿足企業(yè)日常需求,而且合理合規(guī)使用的話,不用擔(dān)心封號(hào)的問題。
想要利用企業(yè)微信玩轉(zhuǎn)私域流量,第一步就是做好客戶引流,可以在小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)、實(shí)體門店等渠道投放企業(yè)微信二維碼,只是掃碼的客戶多,很快就會(huì)出現(xiàn)客戶加不上的情況,而且員工離職或是二維碼超過有效期,就要及時(shí)更換新的二維碼,很麻煩。
這時(shí)候可以將普通引流二維碼換成艾客SCRM的【渠道活碼】,支持配置多名員工同時(shí)接待,起到自動(dòng)分流客戶的作用,而且支持統(tǒng)計(jì)各渠道的客戶來源和客戶添加數(shù)量,通過對(duì)比進(jìn)一步優(yōu)化引流活動(dòng)。
做私域需要人設(shè)嗎?
其實(shí)做私域也需要人設(shè),許多企業(yè)商家做私域,只知道不斷拉入進(jìn)群,在群里發(fā)廣告,忽視了做人設(shè)IP的重要性。
大家要知道私域流量的運(yùn)營(yíng)核心就是維護(hù)好企業(yè)跟客戶之間的關(guān)系,因?yàn)殛P(guān)系讓用戶更信任我們,從而促進(jìn)客戶的成交??梢韵胂笠幌?,你添加商家的“微信”只是沒有溫度的客服,是否還想要購(gòu)買該商家的產(chǎn)品?
若是商家想打造一個(gè)完美的企業(yè)微信IP,在添加客戶后,第一句歡迎語至關(guān)重要。
在這里推薦使用企業(yè)微信營(yíng)銷管理工具—艾客SCRM系統(tǒng)的【好友歡迎語】功能,可以為不同的員工制定個(gè)性化歡迎語,并支持文字、圖片、小程序、鏈接等多種格式,讓歡迎語內(nèi)容更加豐富。
以上就是關(guān)于私域流量怎么做?做私域需要人設(shè)嗎的內(nèi)容了,除了好友歡迎語功能,艾客SCRM系統(tǒng)還有批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶畫像、客戶生命周期、群裂變等其他許多功能,有需求的話,掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!