快消品零售行業(yè),其低價格高復(fù)購的特點,說明了它不會缺失客戶,是適合做私域流量運營的行業(yè)。就數(shù)據(jù)上來看,用戶通過微信小程序來購買日常用品,數(shù)據(jù)已經(jīng)越發(fā)龐大。那么,零售行業(yè)如何做好私域營銷?下面我們一起來看看吧!
零售行業(yè)如何做好私域營銷?
零售行業(yè)因其擁有的低價高復(fù)購的特點來說,它其實是比較適合做企業(yè)微信社群私域營銷的。想要做好零售行業(yè)的私域營銷,需要從以下幾點出發(fā)。
1、拉群
拉群不是盲目的把一通亂拉,而是需要把一群有相同情懷,并且價值取向也相近的人,結(jié)合在一起,這個社群才走得比較長久,因為這樣社群才能保持長久的活躍。
這時候想要精確拉群,就需要用到艾客SCRM系統(tǒng)的【自動打標(biāo)簽】功能,以及一鍵拉群功能了。
當(dāng)企業(yè)利用艾客的引流工具把客戶引流進入企業(yè)微信流量池內(nèi)的時候,系統(tǒng)就自動給客戶打好對應(yīng)的標(biāo)簽,當(dāng)然企業(yè)也可以選擇手動給客戶打上標(biāo)簽。當(dāng)各個客戶身上都打上標(biāo)簽之后,企業(yè)就可以根據(jù)這些標(biāo)簽進行篩選,給客戶做好分層,根據(jù)條件篩選出來的客戶,就可以進行一鍵拉群操作了。
2、轉(zhuǎn)化途徑
企業(yè)可以利用企業(yè)微信工具,給客戶搭建起來各種營銷鏈接,供客戶下單使用。比如客戶可以直接通過微信小程序,直接下單購買零售商品,下單后貨物送到附近的站點也罷,送到家里也罷,總之是客戶可以從線上進行挑選下單,而不需要線下出門進行采購,節(jié)約了客戶的大量時間。
3、福利誘惑
雖說零售行業(yè)的利潤微薄,但是為了吸引到更多的流量,企業(yè)也可以使用某種利潤較高的商品適當(dāng)?shù)慕敌﹥r格來進行引流,打折、限時特價等,只有把客戶引流進入私域流量池內(nèi),企業(yè)才有把客戶進行轉(zhuǎn)化的可能。
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