現(xiàn)在,短視頻是越來越火熱,而視頻號背靠微信這一軟件,具有很大的發(fā)展?jié)摿?,而企業(yè)微信作為跟微信互通的企業(yè)服務(wù)軟件,與視頻號鏈接對企業(yè)打造私域流量矩陣幫助很大,但是很多企業(yè)都不得要領(lǐng),那么,企業(yè)微信+視頻號如何打造私域流量矩陣?
企業(yè)微信+視頻號如何打造私域流量矩陣?
企業(yè)微信和視頻號關(guān)聯(lián)后,企業(yè)不僅可以在視頻號發(fā)布視頻內(nèi)容,還可以在企業(yè)微信上同步展示視頻內(nèi)容,獲得更多客戶的關(guān)注。
同時,企業(yè)可以通過視頻號主頁添加企業(yè)微信,讓更多用戶沉淀到企業(yè)微信上,進(jìn)一步縮短引流路徑。
那么如何將視頻號上的客戶引流到企業(yè)微信,打造“企業(yè)微信+視頻號”私域流量矩陣?
企業(yè)可以選擇制作一些對客戶有價值的資料,并在視頻結(jié)尾介紹一下這些資料,引導(dǎo)看完視頻后想要資料包的客戶點擊下方的鏈接,點擊后即可跳轉(zhuǎn)到公眾號文章,再在公眾號文章中附帶企業(yè)微信二維碼,用戶掃碼就可以領(lǐng)取資料。
企業(yè)微信通過好友添加后,還可以借助企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM的功能來設(shè)置來源渠道,自動給客戶發(fā)送回復(fù)話術(shù),用話術(shù)告知客戶,只有掃碼關(guān)注視頻號,點贊和評論“已領(lǐng)取”,通過審核才可以發(fā)送資料,便于銷售人員后續(xù)運營跟進(jìn)。
同時,客服人員可以將客戶咨詢的日常問題整理好,通過艾客SCRM的【快捷回復(fù)】功能,大大提升消息回復(fù)速度。
艾客scrm的快捷回復(fù)支持添加多種類型的消息,包括文字、圖片、鏈接、文件等。當(dāng)需要回復(fù)客戶消息時,打開企微聊天側(cè)邊欄就能在快捷回復(fù)中,快速找到需要回復(fù)的內(nèi)容,點擊回復(fù)即可,幫助企業(yè)員工提供工作效率。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信+視頻號如何打造私域流量矩陣的內(nèi)容了,其實客戶從視頻號主頁沉淀到企業(yè)微信,還可以給客戶發(fā)送一條歡迎語,拉近跟客戶之間的關(guān)系,這里不要錯過艾客SCRM系統(tǒng)提供的好友歡迎語功能,可以為每個員工設(shè)置不同的好友歡迎語,獲取更多功能詳情,可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~