現(xiàn)在企業(yè)選擇做私域流量運營的原因有不少,比如廣告成本高、客戶留存困難、轉(zhuǎn)化效果不理想等等,正是因為公共流量的缺陷,讓越來越多企業(yè)認識到,靠砸錢買流量不可能賺錢,做私域運營是很好的解決方法,那么,高價低頻行業(yè)私域流量運營該怎么做?
高價低頻行業(yè)私域流量運營該怎么做?
高價低頻行業(yè)最典型的有房地產(chǎn)、珠寶等,它們的業(yè)務難點在于客戶決策周期較長,所以做私域流量運營時很適合1對1的跟進服務,另外為了提升用戶粘性,可以利用社群通知行業(yè)動態(tài)、優(yōu)惠活動等信息。
如果做一對一的運營,可以借助企業(yè)微信服務商—艾客SCRM提供的【客戶生命周期】功能,在跟進客戶時,提前通過艾客后臺設置一條完整的客戶生命線,將客戶劃分為初步溝通—意向客戶—下單客戶—付費客戶等多個階段,再設置自動提醒機制,這樣員工忘記跟客戶聯(lián)系,艾客助手也會第一時間發(fā)送提醒,不錯過客戶轉(zhuǎn)化的最佳時機。
同時,可以通過艾客SCRM的【個人SOP】功能,將私域流量客戶的運營流程規(guī)范化,將推送內(nèi)容的時間固定下來,帶給客戶更好的服務體驗。
如果將個人SOP功能跟客戶生命周期功能結(jié)合使用,能讓企業(yè)更全面的觸達客戶,不僅可以提高運營效率,還可以促進客戶的轉(zhuǎn)化。
除此之外,艾客SCRM還有客戶畫像、自動打標簽、批量添加好友、裂變?nèi)蝿盏榷喾N高級運營工具,幫助企業(yè)擴大自己的私域流量池,高效解決私域流量運營中遇到的各種難題。
以上就是關于高價低頻行業(yè)私域流量運營該怎么做的內(nèi)容了,如果想進一步了解高價低頻行業(yè)的私域運營方法,體驗更多更實用的私域運營功能,千萬不要錯過艾客SCRM系統(tǒng)這款私域流量運營神器,也就可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~