在疫情之后，線上線下整合模式已逐漸成為諸多企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，這也讓不少品牌認(rèn)識(shí)到私域流量運(yùn)營(yíng)的重要性，寵物行業(yè)也如此，但是獲客難度增加，客戶轉(zhuǎn)化率低等問題依然困擾著各大企業(yè)，那么，寵物行業(yè)如何通過艾客scrm系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)私域流量？
寵物行業(yè)如何通過艾客scrm系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)私域流量？
當(dāng)前寵物行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是越來越激烈，企業(yè)可以借助私域流量運(yùn)營(yíng)工具—艾客scrm系統(tǒng)打造新型寵物門店，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
一、打造線下門店私域流量池
寵物門店可以通過活動(dòng)將客戶引流到企業(yè)微信上，比如設(shè)置一場(chǎng)“19.9元購(gòu)買價(jià)值129元的產(chǎn)品”的促銷推廣活動(dòng)，吸引更多的客戶到店消費(fèi)。
為了高效管理客戶，提升企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)效率，可以通過企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm系統(tǒng)的【區(qū)域活碼】功能來做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
如果寵物企業(yè)門店數(shù)量多，創(chuàng)建多個(gè)二維碼很麻煩，還不方便企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理。使用艾客scrm的區(qū)域活碼功能，客戶掃碼就可以進(jìn)入附近最近門店群，這樣客戶沉淀到門店私域流量池后，可以提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，方便后續(xù)進(jìn)行集中管理，減少客戶的流失。
二、門店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
精準(zhǔn)引流客戶后，想刺激客戶消費(fèi)，就需要對(duì)客戶進(jìn)行有序的觸達(dá)，拉近與客戶的距離。
在寵物門店社群運(yùn)營(yíng)中，可以通過低價(jià)福利，給群用戶推送。也可以在各種促銷時(shí)間節(jié)點(diǎn)，推送有關(guān)活動(dòng)。
為了將活動(dòng)消息準(zhǔn)確無誤地發(fā)送到群內(nèi)，艾客scrm系統(tǒng)提供了群SOP、群日歷等定時(shí)推送內(nèi)容的功能。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員可以利用SOP設(shè)置群推送計(jì)劃和群話術(shù)，群主到時(shí)間就會(huì)收到系統(tǒng)的提醒，給相應(yīng)群聊發(fā)送消息。而群日歷可以讓群SOP推送更標(biāo)準(zhǔn)，有了比較清晰的時(shí)間線，在什么時(shí)間給什么群發(fā)送什么內(nèi)容都能一目了然。
好了，關(guān)于寵物行業(yè)如何通過艾客scrm系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)私域流量的內(nèi)容就分享到這里，除了上述功能外，艾客scrm系統(tǒng)還可以給門店客戶打標(biāo)分組，便于后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷，更多功能的使用詳情，可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)私域運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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