現(xiàn)在不少國產(chǎn)新銳美妝品牌強(qiáng)勢(shì)崛起,表現(xiàn)十分搶眼,但是化妝品行業(yè)依然存在不少問題,比如門店客流量少、客戶信任度低、客戶數(shù)據(jù)分散,這也導(dǎo)致了化妝品企業(yè)營銷轉(zhuǎn)化效果不理想,但隨著企業(yè)微信的出現(xiàn),對(duì)私域流量體系的搭建有一定賦能,那么,化妝品行業(yè)如何選擇私域流量管理系統(tǒng)?
化妝品行業(yè)如何選擇私域流量管理系統(tǒng)?
私域流量管理系統(tǒng)可以助力化妝品行業(yè)實(shí)現(xiàn)私域流量的沉淀,推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型。
但是企業(yè)需求不同,挑選的私域流量管理系統(tǒng)也會(huì)不同。面對(duì)眾多的私域流量管理系統(tǒng),這里給大家推薦企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm系統(tǒng),基于企微官方開放的功能接口,合規(guī)開發(fā)了許多高級(jí)功能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營,下面簡(jiǎn)單的列舉幾個(gè)實(shí)用的功能:
1、標(biāo)簽建群
艾客scrm系統(tǒng)的標(biāo)簽建群功能,可以按照客戶標(biāo)簽等篩選條件分類別建群,針對(duì)性的為社群制定運(yùn)營方案,促進(jìn)社群的轉(zhuǎn)化。而且管理員可以根據(jù)性別、添加時(shí)間、愛好等屬性檢索客戶后,給指定標(biāo)簽內(nèi)的客戶發(fā)送入群邀請(qǐng),這樣有相同特征的客戶都會(huì)在一個(gè)群聊。
2、客戶生命周期
在跟進(jìn)客戶時(shí),客戶數(shù)量多,可能錯(cuò)過一些重點(diǎn)客戶的跟進(jìn),如果使用艾客scrm系統(tǒng)的客戶生命周期功能,可以劃分好客戶跟進(jìn)狀態(tài),若是一定時(shí)間內(nèi)沒有跟客戶聯(lián)系,艾客助手會(huì)給員工發(fā)送跟進(jìn)提醒,不錯(cuò)過客戶轉(zhuǎn)化的最佳時(shí)機(jī)。
3、企業(yè)微信會(huì)話存檔
在艾客上開通企微會(huì)話存檔功能,可以馬上投入使用。在員工客戶雙方知情前提下,支持文本、圖片、視頻等各種形式的聊天記錄永久保存,即便是已刪除或已撤回的消息都支持查看。還可以監(jiān)管員工有沒有走私單、過度承諾、辱罵客戶等違規(guī)行為,若出現(xiàn)也能及時(shí)解決。
好了,關(guān)于化妝品行業(yè)如何選擇私域流量管理系統(tǒng)的內(nèi)容就介紹這,除了上述功能外,艾客scrm系統(tǒng)還提供了流失提醒、好友歡迎語、客戶畫像、批量加好友、快捷回復(fù)等其他高級(jí)功能,有需要的朋友可以掃描下方二維碼,也可以申請(qǐng)艾客私域流量管理系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~