隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紅利的逐漸消失,流量獲取難度增長(zhǎng),成本不斷攀高,市場(chǎng)大步進(jìn)入存量時(shí)代。在大環(huán)境下,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)能力要求更高,所以企業(yè)紛紛開始做私域,通過私域運(yùn)營(yíng)促進(jìn)用戶增長(zhǎng),那么,什么是用戶增長(zhǎng)?企業(yè)如何通過私域?qū)崿F(xiàn)用戶增長(zhǎng)?
一、什么是用戶增長(zhǎng)?
用戶增長(zhǎng)指的是以提升用戶LTV(生命周期價(jià)值)為目的所開展的一系列增長(zhǎng)活動(dòng),含獲取、激活、留存、變現(xiàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)然,用戶增長(zhǎng)的含義對(duì)于不同位置的人來(lái)說也是不同的,比如對(duì)于運(yùn)營(yíng)者來(lái)說,用戶增長(zhǎng)是在某個(gè)時(shí)間里用戶增長(zhǎng)的數(shù)量,但是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說,用戶增長(zhǎng)具有更深層次的含義,比如商業(yè)價(jià)值和產(chǎn)品生命周期的增長(zhǎng)。
二、企業(yè)如何通過私域?qū)崿F(xiàn)用戶增長(zhǎng)?
企業(yè)想通過私域?qū)崿F(xiàn)用戶增長(zhǎng),自然少不了裂變?cè)鲩L(zhǎng)工具的使用。在這里推薦私域運(yùn)營(yíng)時(shí)借助企微服務(wù)商—艾客SCRM的功能展開,將裂變?cè)鲩L(zhǎng)的客戶引至企業(yè)微信,并配合服務(wù)商的高級(jí)功能一起使用,進(jìn)一步提升私域運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效果。
比如艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,企業(yè)想實(shí)現(xiàn)用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng),并讓客戶留在企業(yè),最重要的是留存下來(lái)的客戶能幫助企業(yè)進(jìn)行客戶開發(fā),所以企業(yè)使用企微裂變?nèi)蝿?wù)功能時(shí),設(shè)置的任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)可以是免費(fèi)優(yōu)惠券、福利折扣券等,也可以是紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
企業(yè)管理員設(shè)置好完成任務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì)后,還需要設(shè)置完成任務(wù)的條件,比如客戶邀請(qǐng)三五個(gè)好友為其助力,而且好友要添加員工的企業(yè)微信,這樣就能利用已有客戶資源裂變更多新客戶,實(shí)現(xiàn)私域流量用戶的快速增長(zhǎng)。
以上就是關(guān)于什么是用戶增長(zhǎng)?企業(yè)如何通過私域?qū)崿F(xiàn)用戶增長(zhǎng)的內(nèi)容了,獲取更多私域營(yíng)銷策略,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客還開發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、會(huì)話存檔等功能,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)私域流量運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~